魔筷科技:做好信任服务商,赋能直播电商
“直播电商”的兴起催化了“直播带货”的发展进程,现已成为许多品牌营销环节的标配。可以说,直播点亮了当下电商界的“瞭望灯”,直播业绩增长的同时加快了品牌的建设,也成为了各大品牌实现“出圈”或“出海”的最大风口。
作为最早介入直播电商的服务企业,魔筷科技迄今已成立六周年,从最初11人发展至今,已有超过1000员工,服务数百万网红达人,接连斩获了国家级高新技术企业、杭州独角兽企业、中国新经济之王最具影响力力企业等诸多荣誉,并获得了快手、腾讯、钟鼎资本、五源资本、众源资本、唯品会等多家知名企业和机构的支持与投资。也是快手的核心服务商之一。
从今年开始,魔筷将在过去直播电商全链路服务的基础上,进一步对供应链进行升级和打造,并将供应链作为直播电商服务的核心能力。除了供应链升级,在魔筷科技APP本身的功能上也会出现升级,比如针对主播的SCRM系统,帮助主播达人实现高效的直播组货,提高粉丝的互动性与复购率。
无论供应链升级,追溯源头好货的战略路径,还是APP功能升级的战略动作,根本目的是一致的:以供应链能力与APP功能升级,助力打造更有业务深度与场景延展度的直播电商行业体验。

从人的角度来看,根据品牌定位和人群画像,进行相关主播人设配对,借主播的精准人设为产品建立信任背书和趣味玩法设计,确保每个小时的直播内容在成本和效益比上取得最大化,帮助品牌实现更高效的触达用户;
从货的角度来看,做好选品、控货盘、组货盘这三步,深度盘点品牌货盘机制、平台竞争力、竞品情况。同时,结合账号IP、直播IP推进策划活动,利用热点话题、产品卖点、运营节奏、互动玩法等,聚焦平台核心用户,打造更合理的产品组合,更丰富的卖点呈现;
从场的角度来看,深度解析直播间打法,从布景、套路、玩法节奏等方面为品牌进行了全方场景打造。同时,还利用各类道具营造亲切的品牌氛围,侧重还原产品使用场景,突显产品卖点,增强活动氛围以达到更加完美的直播效果。
对于品牌商家而言,过硬的产品实力固然不可或缺。但是,多元化的传播渠道也是营销中的关键一环。商家直播作为新渠道,不仅能够最大限度传递出品牌价值,更能够潜移默化地强化消费者对品牌的“偏好”,不断提升品牌辨识度。