五年一贯制专转本南京晓庄学院管理学精讲精练上岸必做第25天【含答案】
五年一贯制专转本南京晓庄学院
管理学 精讲精练上岸必做第25天【含答案】
一、单选题
一般人都可以分为"读者"或者"听众"两种类型，有研究表明，对一个"读者"类型的人不停的说，那是徒费口舌，因为他只能在"读"后可能"听"得进去。同样的，对于一个"听众"类型的人提交一份厚厚的报告书，实在是白费笔墨，因为他只有在"听"过之后才能抓住要点，该研究表明了______。
A .沟通方式选择不当可能构成沟通的障碍
B .口头沟通与书面沟通作为两种沟通方式，谁优谁劣难以一概而论
C .沟通方式的选择需要遵循权变管理的原则
D .以上结论都正确
2.每个管理者的职业准则为______
A .做有道德的管理者
B .做有理想的管理者
C .做能奉献的管理者
D .做有信念的管理者
3.依照管理方格理论的观点，那种既不关心职工，又不关心生产，对组织运行放任自流的领导行为方式是______
A .贫乏型领导方式
B .任务型领导方式
C .中间型领导方式
D .战斗集体型管理
4.按职能划分部门适用于______
A .地区差异明显、环境多变的情况
B .顾客需求多元化的情况
C .环境多变的情况
D .稳定的技术和环境
5.下列哪位管理学者提出"管理就是决策"的主张______。
A .赫伯特·A西蒙
B .彼得·F·德鲁克
C .弗雷德·E·费德勒
D .弗里蒙特·E·卡斯特
6.人们对知识、友谊、爱情、尊敬、文化、艺术、理想、事业等方面的要求，同时也是人们对生活丰富、完美的要求是______
A .精神需要
B .物质需要
C .生存需要
D .社会需要
7.加速电脑更新换代的新技术、新工艺是环境因素中的______
A .政治因素
B .经济因素
C .技术因素
D .社会因素
8.为了实施既定方针而制定的综合性计划是______
A .规划
B .政策
C .程序
D .宗旨
9.对组织的经营来说更具有实际意义的分析是______
A .纵向分析
B .横向比较分析
C .竞争地位分析
D .经营力分析
10.随着改革开放和加人国际贸易组织，我国的企业面临的竞争环境呈现______
A .信息化
B .多元化
C .国际化
二、多项选择题
1.下列选项中，有关SWOT分析的基本步骤，说法正确的是______
A .分析组织的内部优势与劣势
B .分析组织面临的外部机会与威胁
C .忽略外部机会和内部优势，将外部烕胁和内部劣势进行匹配
D .将外部机会和威胁与组织内部优势和弱点进行匹配
E .将外部的机会与组织内部的弱点进行匹配
2.效果的具体衡量指标有______
A .销售收入
B .利润额
C .销售利润率
D .成本利润率
E .资金利润率
3.组织的特征包括______
A .具有营利性
B .具有明确的目标
C .拥有资源
D .具有普遍性
E .具有一定的权责结构
4.管理道德的特殊性决定了管理行为与下列哪些相联系______
A .管理职权
B .管理方式
C .管理理念
D .管理结构
E .管理责任
5.领导方式理论包括______
A .勒温的三种基本领导风格
B .领导方式连续统一体理论
C .密执安大学的双中心论
D .俄亥俄州立大学四分图论
E .管理方格理论
6.一些企业或机构组织员工集体出游、娱乐，目的主要是______。
A .让员工定期放松身心
B .促进形成非正式组织
C .加强信息沟通
D .用其他的方式补偿员工的劳动
7.PDCA循环的特点包括______
A .程序化
B .整体化
C .层次化
D .高效化
E .实体
8.根据社会一技术系统学派的观点，最好的组织需要满足哪些需要______
A .社会系统的需要
B .技术系统的需要
C .管理系统的需要
D .组织系统的需要
E .人际系统的需要
9.内部提升的缺点有______
A .进人角色慢，缺乏人事基础
B .对求职者无法深人了解
C .内部竞争，引起同事不满
D .近亲繁殖
E .来源局限，水平有限
10.确定型决策的具体方法有______
A .盈亏平衡分析法
B .对演法
C .内部投资回收率法
D .头脑风暴法
E .价值分析法
三、填空题
1.简述战略计划与长期计划的区别。
2.丹尼森·金是一家电子技术公司的所有者和执行总裁，这家公司设在新加坡，中等规模，主要生产印刷线路板。公司的产品主要销给新加坡当地一些有名的跨国公司以及销往国外。该公司以其产品的高质量和快速供货而著称。
金先生通过与其他董事的商量以及对国外的考察之后，认为有必要引进现有产品的最新样式和设计，以满足顾客的需求变化。
金先生获有工程学位，在电子行业具有丰富的经验，对于投资和企业扩张，他是比较保守的，他将其价值归结于事业上的成功。
丹尼森认识到改进现有产品模型压力重重。这将意味着要建立一个研究与开发机构，招聘具有资格的人员，此外，对高度自动化生产过程的改变需要一大笔投资，维护样一个系统，将会增加成本。为适应周期性的供货还必须扩大库存体系。培训各个层次的人员也需要一大笔开支。可能还必须建立一个市场研究部门估计需求的变化。
由于上述种种原因的限制，金先生选择决定不再引进新产品模型，他想改进现有产品，以降低成本和价格，他认为顾客真正想得到的是价值。
然而，他最后决定前，他想征求一位咨询人员的意见。
金先生公司对外部环境中的机会和威胁各是什么
3.沟通的理解原则要求沟通者讲究言行举止的礼貌，尊重对方的人格和自尊心，尊重对方的思想与言行方式。______
4.简述公平理论。
5.战略性计划
6.彼得?德鲁克认为：管理就是决策。______
7.渐进式变革方式强调循序渐进，逐步深人，一步一个脚印，不急于求成。______
8.简述程序化决策和非程序化决策的含义。
9.简述"权变管理理论"的主要内容和特点。
10.简述"决策理论"学派的主要观点。
四、判断题
1."战略决定组织结构"应当成为战略实施阶段所依据的原则。（ ）
2.有效沟通的实现取决于对沟通技能的开发和改进。（ ）
3.发送者比较满意双向沟通，而接受者比较满意单向沟通。（ ）
4.管理职能的数量划分具有灵活性。（ ）
5.目标管理是参与管理的一种形式。（ ）
6.决策就是根据各种可行方案进行选择的过程。（ ）
7.奖金只是保健因素，不能成为激励因素。（ ）
8.管理就是由一个或若干个人通过行使各种管理职能，使组织中以人为主体的各种要素的合理配置，从而达到实现组织目标而进行的活动。（ ）
9.组织沟通的重要基础，一般是建立市场交易关系基础上的契约关系。（ ）
参考答案
一、单选题
D
2.A
3.A
4.D
5.A
6.A
7.C
8.A
9.B
10.C
二、多项选择题
1.ABD
2.ABCDE
3.BCE
4.AE
5.ABCDE
6.C
7.ACD
8.AB
9.CDE
10.ACE
三、填空题
1.答：战略计划是一种长期计划，但与长期计划不同的是：（1）战略计划是一种可以改变组织性质的重点计划，如：企业推出新产品、开拓新市场、开辟新财源等，但它不包含所有细节；而长期计划则是全面性的计划，包罗组织的各项主要工作。（2）战略计划的制定通常是由少数高层领导人参与；而长期计划却是由各层管理人员参与。（3）战略计划的着眼点是外部环境的改变，是根据外部环境提供的机遇和威胁来确定企业组织的发展目标，它是对外部环境进行预测和把握的结果；而长期计划的着眼点是组织本身，即如何使组织的整体目标结构仍能长期保持协调和配合。
2.玺先生外部环境中的机会是顾客对现有产品新样式的需求；存在的威胁是存在着同类产品生产企业及其现有产品的新样式的需求；
3.X。尊重原则要求沟通者讲究言行举止的礼貌，尊重对方的人格和自尊心，尊重对方的思想与言行方式。
4.亚当斯：研究工资报酬的合理性，公平性对员工积极性的影响。
5.是指应用于整体组织的，为组织未来较长时期（通常为5年以上）设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。
6.X。诺贝尔经济学奖获得者赫伯特?西蒙认为："管理就是决策。"而彼得?德鲁克认为：管理就是经由他人的劳动，以完成工作目标的一系列活动。
7.√。
8.答：(1)程序化决策：是指常规的、重复的、例行性的决策，即当问题发生时，不必重新做出决策，可以按原来设立的方式进行的决策。(2)非程序化决策：通常是指那种独一无二的、不重复发生且无先例可循的决策。在现实中，当管理者面对新的问题或机会需要进行决策时，他们对这一决策是否会带来预期的结果并不能确定，在此情形下，不可能形成处理相关问题的程序和规则，而必须尽可能搜集相关信息，并借助于个人的直觉和判断从各种被选方案中做出选择。
9.（1）内容：
A权变管理理论就是考虑到有关环境的变数同相应的管理观念和技术之间的关系，使采用的管理观念和技术能有效地达到目标；
B环境变量与管理变量之间的函数关系就是权变关系，这是权变管理理论的核心内容。
（2）特点：
A它强调根据不同的具体条件，采取相应的组织结构、领导方式等；
B要求组织各方面的活动都要适应外部环境的要求。
10.(1)管理就是决策.
管理活动的全部过程都是决策的过程,决策决策贯穿于整个管理过程
(2)决策分为程序性和非程序性
(1)管理就是决策.
管理活动的全部过程都是决策的过程,决策决策贯穿于整个管理过程
(2)决策分为程序性和非程序性
四、判断题
正确
2.正确
3.错误
4.正确
5.正确
6.错误
7.错误
8.正确
9.错误
10.正确
