行动者-观察者偏差,Actor-observer Bias


释义
A tendency to attribute one's own actions to external causes while attributing other people's behaviors to internal causes.
我们更容易将他人的行为归因于内部原因,而将我们自己的行为归因于外部原因。
例子
当所有人都在加班而你的同事不加班的时候,你可能会觉得Ta没团队精神。
但是如果换位是你的话,你可能会觉得自己的确是有更重要的事情在身。
原因
观察者跟行动者有不同的
信息来源
注意视角
归因范式
语言表达
此外,行动者-观察者偏差在结果是坏的、不熟的人等情境中,更易产生。

如何应对
意识到行动者-观察者偏差的存在
提高共情能力(“空椅子技术”和“文学角色代入”)
Focus on Solving the Problem
Practice Gratitude

相关文献:
Jones, E. E., & Nisbett, R. E. The Actor and the Observer: Divergent Perceptions of the Causes of Behavior. New York: General Learning Press; 1971.
MALLE B F. How people explain behavior:A new theoretical framework[J]. 1999,(03).
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Baumeister, R. F., & Bushman, B. Social Psychology and Human Nature, Comprehensive Edition. Belmont, CA: Wadsworth; 2014.
Bordens KS, Horowitz IA. Social Psychology. Academic Media Solutions; 2002.
Linker M. Intellectual Empathy: Critical Thinking for Social Justice.