主角由【星際穿越】（星渡り）來到【惑星ハルファ】西方的小填【エアリオタウン】，而NGS的故事在此處開始。

以下是故事內初登場角色介紹︰

PS2:NGS正式開始於2021年06月，至於06月??日就要留意官方之後的公告

下一次的【PSO2 ニュージェネシス Prologue 4】會在NGS開始前進行。

同時經過詳細考慮，NGS故事決定會錄影。不過要留意，到底會怎樣看回之前的故事影像未有說明，所以未必當日內上載到影片。