厉害！领雁科技荣获“2022数字金融创新大赛”数字营销 · 金奖

领雁科技《某国有银行基于精细化运营的数智化权益平台解决方案》荣获“第五届（2022）数字金融创新大赛-创新先锋榜”数字营销金奖。

“第五届（2022）数字金融创新大赛”由中国电子银行网、数字金融联合宣传年主办，以“凝「新」聚力共创数字中国”为主题，旨在为金融与科技从业者提供高质量的交流平台，推动对行业前沿问题的深入研究，共享创新成果和发展思路，共建数字金融新格局。

大赛期间，领雁科技《某国有银行基于精细化运营的数智化权益平台解决方案》在214个参赛案例中由网络投票、专家评审及“早鸟分”三项分值中脱颖而出，获得2022数字金融创新先锋榜数字营销金奖。

此次获得金奖，是对领雁科技在数字营销领域中实力的又一高度认可与肯定，同时也意味着领雁科技及其产品、方案在业内不可估量的市场发展前景。

实践案例：某国有银行基于精细化运营的数智化权益平台

某国有银行为贯彻执行数字化转型思路，提高对客户的精细化运营能力及客户黏性，实现该行客户忠诚度价值的有效管理，进一步推进金融机构数字化转型，建设了基于精细化运营的数智化权益平台，以满足业务开展和市场多变的需求。

系统介绍：

该平台建立在全方位多层次宽领域的服务模式上，通过跨界连接、互惠共赢的合作方式，打造出集科技系统建设、营销资源整合、业务运营优化为一体的系统解决方案，同时在系统建设中对系统架构搭建、产品模式、科技管理等方面进行了突破性创新，应用了较为前沿的设计理念、采取敏捷实现思维，贴近客户，走进民生。最终在应用效果、社会效应等方面带来质的突破。

项目特色：

在系统建设过程中，为了充分、全面提升数字化水平，系统规划从全局视角出发，站在该行未来发展的整体高度，以数字化思维，全面剖析系统建设的数字化路径。立意创新、立足长远，以精细化运营为主题的数智化权益平台建设。

技术驱动创新点：

01、数字化建设中的高性能及高可用系统架构。

02、数字化建设中的DDD（Domain-driven Design）领域驱动设计。

03、数字化建设中的全流程分布式链路跟踪。

04、数字化建设中的平台组件化设计。

项目价值：

实现客户体验提升。

• 提高客户满意度及忠诚度，增大客户粘性与活跃率；

• 提高该行服务水平及客户用卡体验，满足客户多样化用卡服务需求；

• 提高产品竞争力，拓展客户量，从而进一步提升收益。

实现营销业绩提升。

• 提升了新增发卡量、新增客户量、新卡激活率。

实现管理能力提升

• 形成了该行特有的统一客户权益账户体系；

• 提高了产品开发效率。

实现内部管理效益提升。

• 人力成本节约，通过系统全流程信息管理，节约了客户服务方面人力成本；

• 服务成本节约，通过精细化管理及风险管控，有效节省了服务使用成本；

• 通过系统组件化、模板化设计，节省了业务产品开发、系统开发成本以及时间成本。