苏沪新希望服务上榜年度生活垃圾优秀小区

2022年7月，苏州市吴江区生活垃圾分类管理工作领导小组办公室制定《2022年度苏州市吴江区生活垃圾分类工作激励奖补方案》。2023年新年伊始，好消息传来，苏沪新希望服务锦麟四季花园小区在社区街道各级主管部门的指导下，荣获垃圾分类质效督查考核三等次。

多方协同 全力推进

早在2020年4月，苏州市就发布过《关于新建住宅小区落实生活垃圾分类收集设施建设的通知》。锦麟四季花园交付后，2022年被列为政府垃圾分类建设项目队列中，在区吴江垃圾分类专办、文明城市专办的共同督办下，由松陵街道牵头招投标筹建。

垃圾分类房建设前期最重要的工作之一就是确定其安放位置，然后，在垃圾房的正式选址建设前，事情推进并不是一帆风顺，物业作为执行方听到了来自业主们各种不同的声音。

“垃圾房建好后，我们单元门口会不会有异味？”

“垃圾房建在这里，大家都过来扔垃圾会不会很吵？”

“垃圾房建在这里，门口的卫生会不会很差？”

“为什么要建在这里，不能建在那里？”

……

为响应政府号召，建设美丽城市家园，垃圾分类推行势在必行。苏沪新希望服务作为落地执行，首先听取了业主们的心声，同时，邀约了部分业主参加讨论会议并进行现场踩点、选址。

业主代表参加会议、进行现场选址

需要考虑大多数业主的利益，又要遵循不破坏小区整体环境、方便投放与管理的原则，还要考虑远离景观区、减少绿化破坏，以及排水、通电等问题，同时，还要兼顾垃圾清运车的清运……

由物业综合评估本小区的居住情况，将业主的需求集合起来传递给相关部门，各部门积极寻找到平衡的投放地址。在专家组和大多数业主们的综合考虑及共同走场确认下，最终选址选定了最适合项目的“三亭一屋”的落地实施方案。

小区公区及楼道公告栏进行公示

位置选定后，2022年7月22日，我们在业主群及一楼公告栏里进行了垃圾房建设点位公示，并在住建局进行了相关确认备案。

落地实施 全力以赴

虽然筹备初期并非一帆风顺，但最终还是得到广大业主的理解与积极配合，垃圾分类房于8月8日开始筹建，9月2日开始试运行，同时就垃圾分类亭的后续管理，物业同业主保持沟通。

垃圾分类工作开展

小区垃圾分类正式运行后，物业对垃圾分类工作进行人员定岗定编。通过聘任业主、约谈供方等形式招聘4个点位分类督导员，严格按照垃圾分类要求及“三定一督”负责每日7：00-9:00、18:00-20:00的垃圾分类督导工作。同时，物业积极对接松陵街道分类专办，纳入政府的垃圾分类管理，定期接收政府相关部门的监督并为督导员申请专项补贴费用。

不文明投放垃圾纠察

针对不文明的点位清洁和张贴温馨提示

除固定安排的4个分类督导员外，物业还安排专人负责公区散落垃圾的清理回收、垃圾桶的清洗、点位垃圾满桶清运管理，做到垃圾及时清运，点位垃圾不留存。物业秩序、管家配合公区垃圾违规丢弃的巡视、指引标识张贴、监控调取和宣导。对于部分不规范丢垃圾人员进行规劝，呼吁大家共同维护我们的美丽家园。

意识引导 宣传加码

开展垃圾分类宣贯活动

物业在实施过程中，不断灌输和宣导垃圾分类的重要性，美好环境与幸福生活需要全体业主共同缔造。通过一段时间的实施，物业将垃圾分类工作设施前后现场环境做对比，对各分类点位现场环境清洁、分类亭内设备辅助清洁工作做重点宣传；在各类社区文化活动中，我们也通过垃圾分类知识科普，融入业主。

管家就垃圾分类在业主群及朋友圈宣传

通过过渡期后的有效管理，锦麟四季花园实现了小区垃圾分类的常态化管控，较之前全园区露天敞开式垃圾桶收集，小区实施定点定时分类收集后环境取得较大的提升，也获得众多业主的好评，垃圾分类正悄然融入了业主的日常生活。

现场张贴分类指引

2023年1月，在2022年度垃圾分类优秀项目评选中，苏沪新希望服务锦麟四季花园项目通过4个月的不懈努力取得吴江区优秀分类小区三等次的荣誉，这也是全体物业人和广大业主共同努力收获的荣誉。

垃圾分类是城市文明的体现，是我们生活质量提高的体现，垃圾分类从我做起，让我们一起为我们生活的美丽家园助力！

垃圾分类亭

倡导垃圾分类，营造文明环境

践行垃圾分类，共创文明新风

美好居住环境，共筑和谐家园