从管理体系入门到入职体系工程师道路的阶段总结

  大家好，从4月22日B站发表文章开始。马上3个月了，有4位同志找到了我，想进行学习，了解体系相关知识。坏消息是目前还没有人员成功入职，原因是没有体系运行经验。好消息是体系工程师/体系专员，岗位需求还是很多的，尤其是IATF 16949，因为汽车产业链足够长，OEM主机厂要求供应商通过IATF 16949体系认证，配件供应商也会要求自己的供应商通过体系认证。

  我原本的思路是任何人只要了解了体系运行的通用流程（文章已经发布），知道手册、程序文件、作业指导书、记录的作用，了解内审、管评，方针和目标，入职应该足够了。因为根据我的了解，大部分面试的人其实自己对体系的了解程度也很低。因为入职后我也可以提供指导，文件模板我也有，工作的时候反而简单了。

   在大家的帮助下，目前完成了面试技巧的1.0版本，也在不断调整教学思路以及完善资料，期待自己想的这条道路有成功的那一天，能够帮助更多有需要的同志。就我所在的公司，体系运行其实也不太好，但是一年销售额还能有几十个亿。我期待更多的同志能够加入这个行列，大家一起努力给西方制造业的根基松松土。

  面试时公司的一些提问：

1.你上1个公司负责体系的哪些工作？

回答方式1：全部工作，如手册修订、程序文件，记录格式编制，文件宣贯，内审、管评，现场评审对应。

回答方式2： 在方式1中选取一部分内容回答。

2.体系中哪一方面是重点？

回答方式1：体系关联的4M1E都是重点，但是我个人经验，其中人是最不受控的。

回答方式2：领导的支持，预算，各部门对管理体系的意识等等。

回答方式3：综合回答。

3.如果人员不听你话你采取什么方法？

回答方式1：程序文件编制后，在发行前会有宣贯，协商的过程，大家针对文件规定内容，达成一致后按照文件规定执行即可。已经达成共识的规定，人员未遵守，按照公司规定处置即可。

回答方式2：如果是自己的部署，会进行面谈沟通，问题是出自于没有标准规定，还是有标准规定但是没有遵守，根据实际情况进行确认，做到不是人管理人，而是标准管理人。

4.会不会IATF 16949？有没有内审员证？

回答：会，有内审员证。（面试前取得IATF 16949 内审员资格证）

5.五大工具有那些？

回答：APQP、PPAP、FMEA、MSA、SPC。

6.什么是QC七大手法?

回答：检查表、层别法、柏拉图、特性要因图、散布图、直方图、控制图。