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OPPO国内最大旗舰店焕新开业!“以人为本”升级理念获肯定

2023-07-10 13:50 作者:斜眼弟弟  | 我要投稿

据行业分析机构Counterpoint公布的最新数据显示,2017至2022年期间国产智能手机市场在整体处于下降的情况下,高端智能手机销量实现了逆势成长,复合增长率达到了9.8%,对此行业预计,中国高端智能手机市场前景仍拥有着较大的发展潜力。基于这一背景,为了能够早日站稳高端市场,近年来一众国产手机厂商也是加大了产品力、售后服务体系等方面的提升。


(中国高端智能手机销量实现逆势成长)


例如售后服务方面被誉为「行业标杆」的OPPO,近期就开启了全新升级。据悉其所提出的「Top50城计划」,将针对性投入体验店资源、营销资源与用户运营资源,全方面提升用户的到店体验,像是最近焕新开业的OPPO广州正佳广场店便是「Top50城计划」的第一家升级门店。


(OPPO全国首家全新形象门店:广州正佳广场店)


作为新一代OPPO高端旗舰门店,在「人本主义设计」理念的引领下,OPPO广州正佳广场店迎来了设计、用材、布局等多维度升级。其中在设计部分,为了营造温馨自在、亲和友好的无负担门店体验,OPPO提出将自然「搬」进门店,实现上除了在休憩区引入了绿植装饰外,室内灯光设计也采用了接近日光的暖色调。同时为了契合自然这一主旨,产品展示台也选用了木纹材质,不得不说OPPO在提升用户进店体验这块真的很用心了。


(人本主义设计理念)


除了店内设计到位,在门店布局这块OPPO同样很上心。当中所开拓的服务区,为到店的用户开设了手绘DIY、艺术家交流共创课堂等共创空间,此外创新推出的超影像橱窗展示,更是为门店带来了些许艺术感。据悉此次OPPO广州正佳广场店非销售属性空间占比接近40%,由此可见新一代OPPO高端旗舰门店的功能侧重,将不再只局限于销售与售后。


(超影像橱窗展示)


值得注意的是,据OPPO副总裁、中国区总裁刘波透露,今年OPPO内部还将计划对国内超一线、新一线城市及省会城市的300家体验店、体验中心进行以上同款改造,并同步布局超100家新门店,意在为消费者提供更优质的产品,更愉悦的服务、购物体验。而在同样极具竞争力的双旗舰策略加持下,未来OPPO能够在高端市场闯出什么新天地,就让我们拭目以待吧。



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