做差异化布局，精准洞察消费人群，碧巧品牌在电商渠道大展拳脚！

据《2023电子商务行业市场分析报告》显示，2023年，全球电子商务市场规模将达到数万亿美元，其中，中国、美国、欧洲等地的电子商务市场规模将继续领跑。随着智能手机的普及和5G技术的推广，越来越多的人们将选择通过移动设备进行网购，电子商务市场的规模也将不断扩大。随着电商市场的扩大，占据日化大盘重要份额的美妆品牌也迎来春天。

以抖音电商平台为例，国内外品牌和美妆达人参与各种新奇内容创作，#美妆#话题播放量达1,003.9亿，吸引消费者了解并种草相关内容，引领美妆行业新发展，如由美妆达人和品牌商共同推动相关美妆话题流行，2021年抖音相关话题，快速拉高相关美妆产品的热度。国内外品牌商和美妆达人对于相关内容创作的深度参与，让抖音成为美妆行业趋势“造风者”。

在这样的背景下，一些有远见的品牌迅速入局，在电商平台开拓出一片新天地。一方面，它们借助平台的力量，做差异化的渠道增量；另一方面，精准洞察消费群体，推出针对性产品，同时做好内容营销。碧巧品牌就是其中的典型代表，在品牌不胜枚举的平台中胜出，无论是产品业绩还是品牌声量，都获得大大提升。

从消费人群和货品结构差异维度布局平台

碧巧品牌的做法是，从消费人群差异的维度着手，分析品牌在天猫的消费人群标签和在抖音的重合度，只有重合度较低时，才具备做增量的前提。事实上，抖音的选品很重要，很多品牌商家，在做抖音选品的时候，只是基于内部的效率和利润最大化去选品，甚至直接把在其他渠道售卖的产品照搬到抖音上。但每个平台的潜在受众是不一样的，如在天猫上的核心人群是一二线城市的都市白领，主打的产品客单价比较高，而在抖音上消费的可能是一些三四线城市的人，消费的客单价不高，很显然，想要在抖音上推客单价高的货品是行不通的。碧巧品牌通过分析旗下洗护、气垫、水嫩、红石榴、复活草、喷雾系列产品，发现其与天猫的消费人群标签重合度低，具备做渠道增量。

另外，碧巧还从货品结构差异的维度着手，从品牌内部备货的情况看，是否能够提供不一样的产品且跟抖音消费人群匹配，经过对比发现，备货情况与渠道是匹配的。也就是说，不管从人群还是渠道来看，碧巧产品都合适在抖音平台销售。因此，碧巧就启动了在抖音平台销售的计划，既有达播也有店播。

打造沉浸式直播间场景 给用户提供情绪价值

同时，碧巧的内容营销也没有落下，抖音蓝V账号是品牌在抖音生态获取平台流量、圈粉的主阵地，因此，可以当作一个种草的平台，分享干货，如一些皮肤护理知识、头皮护理知识等，同时结合品牌产品输出内容，可以与抖音店铺相互呼应，而碧巧就是这样做的，打开其抖音官方账号，每个作品都是一些干货内容，用户看了获益良多。

此外，如今电商直播不能继续通过“叫卖式”带货，随着用户的审美、体验需求提升，大家更青睐直播内容的趣味性，以及品牌结合产品属性打造出来的沉浸式氛围感直播间，才能留住客户，所以直播场景的布置也很关键，碧巧就是做到了对应主题配合对应场景化装修，让主播和客户在直播中不仅仅是卖货和买货，更是一场沉浸式的主题交流，获得情绪上的价值，满足精神层面的需求，从而提升对品牌的忠诚度，提升复购率。

总的来看，碧巧品牌在电商渠道的打法是成功的，从实际出发，结合用户需求和痛点，做好内容营销。当然，产品的质量过硬是最基本的。如今，碧巧旗下所有系列产品，从护肤到洗护、彩妆，都打出了知名度，收获了一波波黏性高的用户，业绩不断提升，品牌越做越好。