iqoo neo8虚假宣传事件梳理

一篇小长文，对Neo8系列事件来源有兴趣的可以看看 首先是个人目的 我没兴趣让厂家赔钱，就想让厂家把V1+的影像功能还回来，以及为这事道歉 其次是过程 从一开始的官方商城的宣传详情页（V1+“一芯二用”解决性能与影像） 见图1

到后面小字标志：neo8全系列v1+不参与影像拍摄 见图二

被发现后连夜修改商品详情页并统一客服口径：不支持影像 见图三

最后找官方产品经理回复支持影像甩出两张截图图

我就先说一句：我买东西冲着你的宣传页，我要求买回来和描述一致。就这么简单 合着我们消费者买东西宣传的时候是一套，买完之后又是一套，想让官方对Neo8系列的影像功能补回来可是官方的态度从始至终两级跳转！ 最后我对比了一下同处理器同摄像头型号同v1+的iqoo10

neo10夜景

neo8pro夜景

好了，看天空就知道了吧？！ 现在酷安社区下面全是骂iQOO的，一个三代iQOO粉丝的怨恨全在这了 Neo8pro就是补充3k~3.5k价位段的空白，那到了这个价位，不说影像多强，但你至少算法要过得去，得符合性能/影像双次旗舰的这么个定位，毕竟从Neo5开始，iQOO就是同级别最舍得下放算法的性价比品牌了，我一直就喜欢iQOO这个特性（从数字到Neo系列都舍得算法） 这次处理器用了9200+，行，算你合格，调教认真差不了太多，我忍了 主摄IMX866V带V1+你觉得亏，用完整的V1好不好？起码也可以避免打翻11对不对？我也满意对吧？ 并不是说非得要一个V1+，我能不知道这V1+提升的是夜景，而你iQOO这次其实是白天算法都没给齐？ 你iQOO为啥一定要恶心一下粉丝呢？ 1，你说芯片有品牌定位 那怎么iQOO数字旗舰能用自研芯片影像功能，Neo系列就不行？扯什么品牌定位？ 2，你不敢说的产品定位低 就算确实不行，你有产品规划，你倒是一开始在全渠道PPT说明啊？你不是心虚反复改什么宣传口径，PPT之类的？ 3，你更不敢说的目的 你不就是觉得V1+的噱头能让大家觉得你跟过段时间的红米K60U，一加Ace2pro，真我GTNeo5pro比，你这款产品拍照更好吗？ 可能有人有疑问，我解释下 众所周知啊，一加真我两兄弟的新机都有骁龙8Gen2，红米这次也是9200+，但是据说加强了质感，你iQOO也知道 所以想突出重围，唯一的办法就是额外添加卖点——比如说影像，更强的影像 你不就是想让大家这么想，回头又怕背刺旗舰 4，你采取了什么措施 偷偷摸摸的在网页版VIVO官网写一个免责声明，其他渠道全都不写 5，解释下，以防有人觉得iQOO没想到那些 你提前写了免责声明对吧？你明知道这么干一定会出事的！ 所以你希望看到这一条的用户知难而退，或者觉得“啊，还是我自己看的不够细” 至于看不到的不用说，他们不会知道的，被你随便糊弄，而你说不定正为了这个创意沾沾自喜 后来你意识到这个免责声明不够用——你肯定是觉得不够用，不然你不会删掉也不用解释， 毕竟你“免责”了啊对不对！ 你干脆删掉影像能力的说明，把口径改为“一芯二用”是指显示与游戏领域，试图掩盖这个事实 直到最后你终于不得不回应，你开始想着息事宁人——V1+有参与影像运算！是我们沟通出了误会！那请问你写的免责声明是几个意思？不就是糊弄不了了吗？？ 6，iQOO骗人，我气不过 你这不纯纯的恶心你的用户吗？你知道这么干可能会有不好的影响，可你iQOO还是干了，明知故犯，其心可诛！ 你iQOO这次的操作你自己摸摸良心，你对得起你的用户吗？你iQOO这行为真恶心啊！ 我就讨厌你iQOO一边嘴上说着Pro真旗舰，一边又想办法糊弄用户，为了销量不择手段，完全不在乎消费者心理感受，所谓的“酷客”全是你骗人的，只要你能赚到钱，多恶心用户的事你都要做 你学不会尊重用户我帮你一下，我希望你改 你确809650139实不想尊重用户我以后也不买你家东西 反正我们Neo系列用户在你iQOO眼里可有可无对吧？ 最后，酷安多人开始走诉讼程序。 至此：你可以一开始就不宣传，但是你宣传了最后没有，这就是问题。 要么把影像加回来，要么，给全体消费者一个满意又合理的解释。（转载自vivo官网论坛）