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如何通过企业微信scrm做好企业私域流量?

2022-07-11 15:21 作者:点镜scrm管理系统  | 我要投稿

    随着私域流量概念的兴起,越来越多的企业开始加入私域流量运营大军,企业微信scrm由于微信客户沟通功能,已成为更多企业的首选,因此使用企业微信scrm私域流量运营有前景吗?

 

    企业微信scrm适合运营私域流量吗

 

    企业微信scrm可以说,目前很适合运营私域流量。

 

    1.企业微信scrm具有链接个微的能力,是企业自然的私域流量池,企业可通过引流添加私域客户微信进行运营。

 

    2.企业微信scrm具有专业的客户操作能力,可以提升企业经营私域的能力。

 

    3.企业微信scrm可配置企微服务商功能,如点镜,可在企业使用企业微信scrm运营私域流量,为其提供更多的私域运营功能和私域运营方案。

 


    如何做好企业微信scrm私域流量

 

    利用企业微信scrm进行私域流量,最重要的两个步骤是引流和接触运营客户。

 

    1、引流客户

 

    企业微信scrm可以通过向客户展示企业微名片、展示群聊二维码、添加客户朋友、将客户拉入群等方式与微信交流朋友和群聊。企业微信scrm具有群活码功能,可关联五个群聊。当客户扫码进入群时,当达到群数上限时,可以自动建立新群。一个群活码最多可以增加1000个客户。企业微信scrm群活码可以放在各种渠道引流。

 

    当然,为了吸引客户,我们应该做好客户分层工作,以便在后期更有针对性地运营客户。因此,在使用企业微信scrm吸引客户时,我们也可以使用点镜scrm的标签分流功能。企业在点镜scrm后台设置标签客户分配相应的客户服务或群聊规则,将标签客户仅用同一二维码分配给企业预设的客户服务或群聊,有效提高企业工作效率,降低企业成本。

 

    2、运营客户

 

    企业微信scrm具有客户沟通功能,可以与客户进行一对一的沟通。沟通过程也是建立客户信任的过程,也是依靠沟通进一步转化私人客户的过程。

 

    因此,在与客户沟通时,为了给客户更好的沟通体验,可以使用好友sop功能:根据客户添加员工企业微信scrm好友的时间,提醒员工更有序地与客户联系。例如,可以设置添加客户朋友的第一天sop,提醒员工介绍业务、服务,让客户知道我们在做什么,两天之后再提醒客户跟进这个客户。避免信息刷屏,引起顾客反感。

 

    点镜scrm还提供了很多其它的高级运营功能,如企业微信会话存档功能、超级侧边栏、智能群发、违规操作预警、渠道活码、定制欢迎语等多项功能,各行各业都可以在点镜scrm中找到适合自己的运营工具。

 


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