电信网络诈骗的心理过程

电信网络诈骗的心理过程通常可被分为两步：一是取得被害人信任；二是利用被害人趋利或避害的心理。

一、取得被害人信任——前提阶段

犯罪分子首先取得被害人的信任。一般会通过冒充某种身份，并通过各种方式与被害人联络，取得被害人的信任，犯罪分子通过冒充权威或熟悉角色，向被害人传递“可信任”信息，从而骗取其信任，以达到骗取钱财目的。

二、利用被害人趋利或避害的心理——关键阶段

（一）趋利心理

在取得被害人的初步信任后，犯罪分子会利用被害人的趋利需要进行诈骗。被害人在期待需要被满足的情况下，防范意识降低，诈骗者容易乘“虚”（需要）而入，即利用被害人的趋利心理提出各种要求，被害人容易按照诈骗者的要求行事。具体来说，犯罪分子会虚构中奖、网上刷单、网上投资高回报等。诈骗者先获取被害人的部分信息，并通过冒充亲友、客服人员等来取得被害人的信任，以各种名义来诱惑被害人，随之提出各种要求，让被害人转账或提供更多的银行账号相关信息，达到诈骗目的。

在持续时间较短的电信网络诈骗案件中，犯罪分子会用利润或金钱来诱惑被害人，让其产生积极情绪，不给被害人以思考时间，并让被害人立即提供个人信息或进行转账。近期网上刷单的案例频出，诈骗者先让被害人进行小金额刷单，如10元，然后诈骗者给被害人15元作为回报，让被害人尝到一点甜头，被害人对此信以为真。之后，被害人进行更多次数的更大金额的刷单，如600元。但是，在被害人多次刷单之后，诈骗者此时不会再给被害人本金和报酬，而是要求被害人再刷几次单才能给予报酬，否则不符合要求。被害人在投入了更大金额后想赚更多的钱，若不继续投资又得不到本金和报酬，骑虎难下，等发现这是个骗局时，则可能已经投入了几千元，甚至是几万元。

（二）避害心理

在取得被害人的信任后，犯罪分子可能利用被害人的避害心理进行诈骗。电信网络诈骗者先冒充某种机构的人员通知被害人某种紧急事件，从而使得被害人处于紧张状态，被害人此时急需社会支持或帮助，诈骗者借机假意要帮助被害人脱离险境，并随之操纵被害人，让其提供个人信息，或直接让转账至指定账户。

一场心理战就此拉下帷幕。但当大家真正遇到类似网络电信诈骗该怎么办？不要担心，校会君为大家带来以下几点方法:

①不轻信：不轻信来历不明的电话和手机短信。

②不透露：无论什么情况，都不向对方透露自己及家人的身份信息、存款、银行卡密码等情况。

③不转账：决不向陌生人汇款、转账。

④及时报案：万一上当受骗或听到亲戚朋友被骗，立即向公安机关报案，提供骗子相关信息。