陈湛匀教授：企业的第二个产品竞争战略武器是什么？

日本松下电器创始人松下幸之助说过：“一定要有竞争意识，才能彻底地发挥潜能。”企业不应该害怕竞争，善于运用产品竞争战略武器才能在竞争中获得更长久的生命力。

陈湛匀教授指出：商业世界盛行的是弱肉强食的竞争法则，但是如果你拥有很好的产品竞争战略，竞争的天平就自然会向你的方向移动，在竞争中走向成功和卓越。

以下是陈湛匀教授的部分观点实录：

阐述第二个产品竞争战略武器差异化战略。它是指在产品价值链的某些环节上具有与众不同的特色，赢得客户，比如在同质市场上企业采用不同的设计、包装，或者附加某些功能以示区别。

具体来看，差异化可以体现在企业价值链的各个方面，我们从企业产品、服务和品牌的差异化战略来了解。

首先，产品的差异化。不同企业生产的同类产品也总是存在差异，包括产品的外形、性能、质量以及耐用性等。产品的差异化是企业最基本的差异化策略，有了差异化具有竞争力的产品，企业才有立足市场的基础。

再就是服务差异化，包括产品订退货便利性、交货及时性、客户培训咨询以及售后维修等各种附加服务。服务的差异性，主要是企业为了获得竞争优势，增强产品服务对于客户的预期价值。

最后我们来看品牌差异化。主要是指品牌标志、品牌宣传以及品牌事件等。品牌差异化可以增强企业品牌在消费者心中的印象，增强消费者对产品的信任，提升消费者对产品的好感，增加消费者在同类商品中被选择的几率。

陈湛匀，著名经济学家，金融学教授，博士生导师，拟人化企业资本运营理论创始人。任中国商业联合会专家委员、中国粮食经济学会常务理事、国家自然科学基金评审专家、上海市投资学会副会长。

创造性地提出了统计分布监管资本流动等理论，已培养硕士研究生、博士研究生百余名。已出版专著20余本，获得近20项国家级、省部级优秀科研奖，主持完成近30项国家级、省部级科研项目。部分课题研究结论和建议摘要已被国务院内参转载。

上海电视台《地产夜话——湛匀妙语》栏目主持人，中国第一财经、东方卫视、凤凰卫视等媒体特邀嘉宾，在《东方大讲坛》《世纪讲坛》等栏目所做电视演讲深受好评。

长期受邀为北京大学、清华大学、香港大学学生授课，与英国、美国、法国、德国、加拿大等国家的知名高校进行系列学术交流，走访过100多个国家和地区，被誉为具有国际视野、深受欢迎的实战型金融专家。

长期专注于地产金融、高新技术、中小企业成长等研究，在多家知名公司担任董事，曾辅导不少企业成功上市，具有高度的行业前瞻思维和丰富的实际经营经验。