五年一贯制专转本南京晓庄学院管理学精讲精练上岸必做第49天【含答案】
五年一贯制专转本南京晓庄学院
管理学 精讲精练上岸必做第49天【含答案】
一、单选题
对管理概念有重大影响的人是()
A .斯蒂芬●罗宾斯
B .亨利.法约尔
C .彼得.德鲁克
D .哈罗德●孔茨
2.按照计划的执行情况和环境变化,调整和修订未来的计划,并逐期向前移动的一种计划方法是______
A .滚动计划法
B .甘特图
C .因果分析法
D .目标管理法
3.对远离上级的分支机构,主管对下属所处环境不能充分了解和具体监督时,对下属指导应采用______
A .一般指令
B .具体指令
C .书面指令
D .口头指令
4.在领导活动三要素中处于主导地位,并且是领导活动的主体又是最关键的要素是______
A .领导者
B .目标
C .被领导者
D .权力
5.就管理的职能而言,法约尔认为______。
A .管理就是决策。
B .管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干
C .管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制
D .管理就是经由他人去完成一定的工作
6.被称为决策的"软"技术的是______
A .定性决策法
B .定量决策法
C .头脑风暴法
D .名义群体法
7.经理角色学派的主要代表人物亨利?明茨伯格的代表作是______
A .《经理人员的职能》
B .《系统理论与管理》
C .《经理工作的性质》
D .《竞争战略》
8.组织竞争优势的源泉是______
A .知识
B .人才
C .资源
D .技术
9.计划的适应性要求______
A .计划工作要清晰地显示出管理实现组织目标这一基本特征
B .计划能够保证以最少的成本投人获得最大的收益产出
C .在制定计划时要留有充分的余地
D .计划一经确定,在一定时期内应尽可能地保持稳定
10.某报纸刊登一则招聘广告,广告中的职位、条件、待遇就是______
A .信源
B .信息内容
C .信宿
二、多项选择题
1.计划基本特点包括______
A .目的性
B .首位性
C .普遍性
D .适应性
E .经济性
2.影响购买者议价能力的因素主要包括______
A .买主数量
B .可替代产品的数量
C .买方选择替代产品的成本
D .购买量
E .卖主数量
3.组织发展所依赖的环境资源包括______
A .资金
B .能源
C .人力资源
D .专利使用权
E .原材料
4.期望值理论表明,在进行激励时要处理几个方面关系,即______。
A .努力与绩效的关系
B .努力与工作关系
C .绩效与奖励关系
D .奖励与满足个人需要的关系
5.在下行沟通技巧中,下达管理指令的类型有______
A .-般指令
B .口头指令
C .正式指令
D .非正式指令
E .书面指令
6.孔子主张用"道之以德,齐之以礼"的方法进行管理,运用哪些能发挥其内在动力______
A .仁爱心
B .自尊心
C .自信心
D .羞耻心
E .自觉心
7.冲突管理的一般形式包括______。
A .谨慎地选择你想处理的冲突
B .仔细研究冲突双方的代表人物
C .深入了解冲突的根源
D .妥善的选择处理办
8.战术决策的特点有______
A .局部性
B .长期性
C .方向性
D .全局性
E .短期性
9.强化的种类包括______
A .正强化
B .负强化
C .惩罚
D .自然消退
E .激励
10.人力资源计划的步骤有______
A .评估现有的人力资源
B .评估未来所需的人力资源
C .制定一套相适应的方案
D .选择最优方案
E .实施计划
三、填空题
1.试论在组织的管理活动中领导者所发挥的作用。
2.将人看作社会人是根据______提出来的。
3.______、______、______三种计划,反映事物发展在时间上的连续性。
4.领导是一门艺术,其艺术性表现在多个方面,请结合实例阐述领导的授权艺术。
5.简述团队结构的特点。
6.问题的强度比较大时,我们就不能期望管理者采取道德行为。______
7.科学管理
8.简述人员配备的过程。
9.简述组织结构的含义及特点。
10.经理角色学派认为经理工作并不等于全部管理工作。______
四、判断题
1.在沟通过程中至少存在着一个发送者和一个接受者。( )
2.管理作为一项任务,就是设计和维持一种体系,使这一体系中共同工作的人们有效率地去实现组织既定的目标。( )
3.在组织的经营活动中,定性目标不可缺少,主管人员在组织中的地位越高,其定性目标就可能越多。( )
4.西蒙认为,决策就是从可供选取用的方案中选定一个行动方案的活动。( )
5.领导即领导者。( )
6.目标管理是参与管理的一种形式。( )
7.彼此不打交道的人也可以组成一个团队。( )
8.管理既是一门科学,又是一门艺术,是科学与艺术的有机结合体。( )
9.管理就是由一个或若干个人通过行使各种管理职能,使组织中以人为主体的各种要素的合理配置,从而达到实现组织目标而进行的活动。( )
参考答案
一、单选题
B
2.A
3.A
4.A
5.C
6.A
7.C
8.B
9.C
10.B
二、多项选择题
1.ABCDE
2.ABCD
3.ABCDE
4.ACD
5.ABCDE
6.ABCE
7.ABCD
8.AE
9.ABCD
10.ABC
三、填空题
1.答:在整个组织的管理活动中,领导者所发挥的作用主要有:(1)协调作用。组织中的每一成员为完成共同目标承担着不同的任务与职责,他们之间由于个人知识、能力、观念等的不同而不可避免地在完成任务过程中会出现分歧,为此,需要领导者来协调人们之间的关系和活动,以使组织内部趋向协调而产生巨大的"组织效应"。(2)指挥作用。在组织的集体活动中,需要有头脑清醒、胸怀全局、高瞻远瞩、运筹帷幄的领导者,帮助成员认清所处的环境和形势,指明组织活动的目标和达到目标的途径。领导者只有站在群众的前面,用自己的行动带领人们为实现企业目标而努力,才能真正起到指挥作用。,(3)激励作用。组织的功能很大程度上取决于纟且织各部门受激励的状况,组织内部各部门、各层次、各岗位及各人员都需要激励。管理学家孔茨提出"对多数人来说,需要有人领导以激发他们为实现目标做出贡献。历史上充满了这样的实例:缺少领导,工作成绩平庸;有了领导,工作成绩优异的确,在组织赖以生存的竞争形势下,正像经常讲的那样,好的士气就等于成功了四分之三。"为此,领导工作的作用在很大程度上表现为调动组织中每个成员的积极性,使其以高昂的士气为组织做出贡献。如果领导不具备激励、鼓舞的能力,即使组织内拥有再多的优秀人才,也很难发挥其整体作用。总之,领导者的作用关系极大。唐太宗李世民领导有方,开创了我国历史上有名的"贞观之治"的太平盛世;晚清统治者的昏庸无能,导致中国百余年忍辱受凌的历史。美国当代管理学和领导学大师约翰?科特教授说:"无论对于企业还是对于其他组织而言,取得成功的方法是,75%?80%靠领导,20%?25%靠管理。"现实中许多事例均充分说明,在同样的条件下,不同的领导者可以给组织带来完全不同的结果,不管是对于一个企业,还是对于一个国家、一个政府、一个团体都是如此。
2.霍桑试验
3.长期计划
中期计划
短期计划
4.答:领导的授权艺术表现在以下几个方面:(1)因事择人,视能授权;(2)权责同授,交代明确;(3)逐级授权,不授权力之外之权;(4)授权要有度;(5)授权形式要合理;(6)授权后要放手;(7)要掌握有效的控制方法。
5.答:(1)团队具有共同的目标,这一目标与组织的目标密切相关;(2)团队具有自主决策权,团队要承担活动的全部责任;(3)团队中每个成员都是多面手,团队中有分工,但更强调合作,团队是相互协作的群体;(4)团队结构对顾客的响应速度更快,服务质量和服务效率更高。
6.x。问题的强度比较大时,我们就更有理由期望管理者采取道德的行为。
7.是泰罗在总结几十年试验研究成果和长期管理实践经验的基础上,概括出的一些管理原理和方法,并经系统化整理的管理理论,或称"泰罗制"。其主要内容包括标准化原理、人员挑选与培养、差别计件工资制、计划职能与执行职能分离、职能工长制、例外原理等。
8.答:(1)人力资源计划;(2)工作分析与职位设计;(3)招聘与甄选;(4)培训与发展;(5)绩效考核;(6)奖惩、调职。
9.组织结构是组织中正式确定的使工作任务得以分解、组合和协调的框架体系。
组织特点:
(1)复杂性:复杂性是指组织分化的程度。
(2)正规化:正规化是指组织依靠规则和程序引导员工行为的程度。
(3)集权化:集权化是指组织决策制定权力的集中程度。
10.√
四、判断题
正确
2.正确
3.正确
4.错误
5.错误
6.正确
7.错误
8.正确
9.正确
10.错误


