淘宝店铺售假申诉有什么技巧？

现如今，市面上出现了很多购物平台，每个平台都会有相对应的规矩和要求，每个商家搜偶要遵守这些规矩，那么淘宝售假违规申诉秘诀是什么?(淘宝售假的申诉方法 )小编带大家来了解一下吧。据大部分淘宝卖家反馈，目前遇到的淘宝售假处罚大多为5种：信息层面判定售假、真假对比、未生产、购买鉴定、明显假货。淘宝售假违规申诉秘诀1、信息层面判定售假该情况一般为淘宝系统排查信息而判定的，主要是针对大牌，例如：adidas、耐克、彪马等。这类投诉的抗辩难度偏大，前提是非售假，还需具备一定的申诉经验，否则申诉很容易失败。2、真假对比、未生产、购买鉴定、明显假货该三种情况一般为品牌方行使其知识产权的商标权所投诉。因为品牌方是不允许电商渠道乱价销售，尤其是针对非授权销量高的店铺，该三种投诉方式已成为品牌方重点管制淘宝卖家的重要手段。那遇到这四类的淘宝售假投诉，淘宝卖家该怎么申诉呢?1、淘宝卖家实际所售是正品，可找上家协商看是否可配合提供相关进货凭证;2、如投诉方有留联系方式，可尝试联系对接看是否可协商撤诉;3、以上两种情况都不可行，那淘宝卖家得结合店铺售假侵权情况做分析，基于淘宝知识产权规则，选择合适的链路进行申诉材料准备，做合理的正规抗辩!只要淘宝店铺实际销售是正品，要据理力争，大多都是可以成功的。

淘宝售假的申诉方法一、售假处罚一般分为两种：1.没有成交的售假，也就是说的是信息层面判定售假2.有成交的售假，这个一般是买家投诉带来的售假处罚。售假的被投诉人，也有两种情况：1. 商标持有人，一般是已经注册商标，仍然被售假投诉的2. 非商标持有人，一般指代理商被投诉商品分类：1. 虚拟商品2. 实物商品，以上都是属于不同的申诉场景，不同的申诉场景进货渠道不同，凭证要求也不相同，接下来将详细说明二、不同场景的申诉要求1.代理商，有成交记录，被买家投诉售假：(1)在线下的国内实体店进货的，凭证需求如下：①带有抬头、开票方等信息的正规发票②进货清单或者进货小票(如果发票中包含了与被罚商品一致的货号信息，可以不提供)③商品的条形码④如果是补开的发票，需要提交补开证明，需要由开票方的公章⑤抬头与店铺关系证明，如果抬头填写的就是旺旺id、店铺名或者店铺注册人，就不需要提供⑥开票方跟品牌方的关联证明，比如以下三种形式任选一种：品牌方给开票方的授权书、开票方能够提供品牌方的进货发票、购买人跟商场或者专卖店的合影(2)在国内网站进货转发的销售方式，凭证需求如下：①你在其他网站下单的商品链接(如果是淘宝/天猫/1688的代购地址，还需要提供订单编号)②带有抬头、开票方等信息的正规发票③如果是补开的发票，需要提交补开证明，需要由开票方的公章④抬头与店铺关系证明，如果抬头填写的就是旺旺id、店铺名或者店铺注册人，就不需要提供⑤开票方跟品牌方的关联证明，比如以下两种形式任选一种：品牌方给开票方的授权书、开票方能够提供品牌方的进货发票2. 代理商，没有成交也没有进货的信息层面判定售假：(1)预计采用实体店进货，需要提交凭证如下：①购买人和商品的合②购买人持护照等证件的照片③购买人手拿当地报纸的照片④商品和价格标签的照片(2)预计采用网络代购方式进货，需要提交凭证如下：①代购网站的商品链接②代购网址的商品截图