尚优公考-2023长丰杨庙村级后备干部面试真题预测：大局观

领导让你和小陈一起完成任务，但是小陈业务不熟练、工作效率不高，天天下班时间打电话跟你沟通，有一天在非工作时间给你打电话，你因为忙家务事漏接 了电话，之后小陈打小报告告诉了领导，领导批评了你你怎么办？

【思路引导】

关键：问题的根源是小陈工作效率不高。不要过分纠结领导的批评与小陈的小 报告。要有大局观。

一、了解情况，进行解释并道歉。

二、改进工作方式，在顾家的同时，帮助小陈提高工作效率。

三、主动汇报，及时让领导了解工作进度。

【题目解析】

准备答题：各位考官，我与小陈共同完成工作，工作的完成度是最重要的。

一 方面我有这个责任与义务做好工作，另一方面小陈的工作态度还是值得我学习的。 所以面对这个情况我会这样来处理。

一、了解情况，进行解释并道歉。在工作中遇到问题是在所难免的，面对领导 的批评与小陈的不满，我会认真的反思，耐心解释，表现在疫情期间家里有人是医 生，所以家务事堆积过多没及时回复。并了解小陈具体询问的工作内容，争取得到 领导与小陈的理解。

二、改进工作方式，在顾家的同时，帮助小陈提高工作效率。一方面我会观察 小陈的工作内容和工作的完成情况，分析他本身存在的问题和我与小陈共同完成的 工作中我存在的问题，做好认真的梳理。其次，我会针对问题对应的来解决，我会 及时与小陈沟通，先肯定他积极工作，不怕付出，夜以继日完成工作的工作热情， 但同时我也要强调，相较于五加二，白加黑的工作模式，我们更应该提高工作能力， 提升工作效率，尽可能在工作时间来解决工作中的问题。

那在此基础上我会与小陈 共同分析并解决其业务不熟悉，效率不高的问题，如果是因为他今年刚进单位时间 短，对部门的业务不熟悉的话，我会将部门的资料，近些年的工作日志发给他，建 议并督促他尽快的学习，尽早熟悉单位的工作。那如果是因为他专业学习的不扎实， 专业能力不足的话，我会再推荐其专业书籍专业课程的基础上，在实践中对其进行 指导和示范。

如果一定时间内的确这个业务水平难以跟进的话，我会主动的承担他 的一些工作内容，来确保工作能按期完成。如果他是因为不适应现在的办公软件和 工具的话，我也会亲自给他示范，帮助他上手工具，优化方法，提升效率，来保证 我们工作的高质量和高效率的完成。

三、主动汇报，及时让领导了解工作进度。在以后的工作中遇到问题要主动与 小陈沟通，同时及时的向领导汇报工作进展，让领导了解工作动态，我相信经过我 的努力，一定可以构建一个高质高效和谐团结的工作环境，以上就是我对这道题的 看法，谢谢各位考官。