企业使用scrm管理系统的好处


企业使用scrm管理系统的好处?
1、整合客户资源。SCRM管理系统可以整合企业从各种渠道获得的客户资源,存储大量客户信息,包括基本信息和沟通记录,并永久保存在系统中。
2、合理分配客户资源。SCRM管理系统将线索池划分为公共线索池和销售人员个人线索池,以确保线索分配公平合理。
手动分配:销售经理可根据能力和时间实时分配资源。
自动分配:SCRM软件支持个性化规则进行自动化客户资源分配,如区域或行业等。
3、让销售人员不错过任何一个机会。scrm管理系统可以帮助销售人员及时跟进客户,赢得更多的商机。当客户资源分配完成后,系统还能实时提醒销售人员与客户取得联系。

如果销售人员超过一个月没有跟进某个客户,该客户将返回到池中重新分配。这样既避免了因未及时跟进而失去商机,又提高了销售效率和客户流通效率,为企业的业绩增添新动力。
4、清晰记录每一次跟进过程。在完成后续操作后,销售人员可以在联系记录模块下创建新的联系记录,并通过设定特定条件使其与最新的后续时间同步。这样就方便了查看销售人员对于每个客户所做出的具体操作。
5、数据分析支持科学决策。scrm管理系统可用于检查工作状态并随时提供支持;也可用于进行数据分析以了解公司的整体情况,并制定相应的预测和计划;同时还支持批准下属请求并给予必要帮助等功能。总之,在所有环节都有完善且易用的功能来协助您轻松地管理您的业务!
scrm管理系统这里不放可以使用点镜scrm,其是基于企业微信官方端口的营销管理系统,能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能。能够管控员工在微信上的工作轨迹 彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删对话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为,保护企业客资的同时,提升企业营销能力。