日均人流上万，上海之巅的5G+XR体验运营情况如何？
文 | VR陀螺
日前，VR陀螺受邀体验了位于上海中心119层的“城市之巅 5G+XR创意科技展”。该展会由上海中心、上海交通大学、上海交大文创学院联合主办，中国移动，中国电信，中国联通协办，主要展示VR、AR、MR相关体验。
该展会位于上海中心119层，围绕着环形的观景台，以一个个小展区的形式呈现，各展台的收费也完全独立。
5G+XR=？
在5G+XR的大主题下，119层的VR体验涵盖了诸多品类。展会从7月开始到9月2日结束，会后撤除，个别体验项目将继续适当延长。
提到5G，自然少不了三大运营商，中国移动、中国联通、中国电信都设立了相关的展区，展商包括微软、华为、上海交大-曼恒数字虚拟现实创新教育实验中心、视天科技（VLAVR）、大朋VR、VeerVR、MONA、乐游际360°、凡讯天视、Datamesh、咪咕直播、咪咕视频、insta360、机关大狮、Lenoiy、触角科技、Pico、GDI曼恒数字等。
周末上午10点，观光区的游客就已经开始络绎不绝地涌入，以带小孩的家庭以及情侣居多。
展出的内容也纷繁各异，其中内容数量最多的要数VeerVR，作为VR影视内容平台及发行方，聚集了国内外的诸多优质VR影视作品。 其展区包含两部分，20多台蛋椅体验区以及外面摆放在桌上的20台自助VR一体机，算下来坪效非常高，根据内容单次体验价格30元-60元不等。
VeerVR展台使用Pico G2 VR一体机，在蛋椅扶手、头显侧面贴有二维码，用户可以自助扫码体验，据称该自助系统由VeerVR研发，扫码付费体验非常便捷。
而在视天科技的5G党建融媒体自助机前面，可选体验内容较多，包括党建内容、游戏、视频、急救教学内容等等，现场小朋友在体验VR垃圾分类内容，而外面围了一圈观众，显然互动性较强的内容更能吸引眼球。该展台单次体验29.9元。
现场可体验的VR内容包括：
1.公司名称：乐游际360VR
设备名称：VR视频体验机项目内容：VR视频
项目体验价格：22-32元
2.公司名称：大朋科技项目名称：全新一代E3游戏战神套装4k版本
项目内容：VR游戏
项目体验价格：19.9-30元
3. 公司名称：上海视天科技有限公司
设备名称：5GXR融媒体自助机
项目内容：VR党建、VR游戏、VR视频、VR急救
项目体验价格：29.9元
4. 公司名称：机关大狮
项目名称：木制机械拼装模型
项目内容：木质宝盒，木质拼接，木质乐高
项目价格：50-40元
5.公司名称：北京VeeR
项目名称： VR线下自助观影
项目内容：VR电影
项目体验价格：29.9-69.9元
6.公司名称：上海Mona 3D
项目名称：3D人像扫描仪
体验价格：仅 体验 30 元，打印价格 1000-12000 元不等。
7.公司名称：上海联通
项目名称： 5G低延时超高速桌上冰球和科沃斯机器人以及5G猜拳机器人
项目内容：5G游戏
项目体验价格：冰球39.9元，另外两项免费
8. 公司名称：中国电信
项目名称：5G安保AR眼镜
项目内容：人脸识别，安全保障
项目体验：免费
互动性强内容受欢迎，用户付费意愿较高
在现有的景点中结合XR体验并不少见，而今也有很多体验馆选择在景点附近开设，不过此次展会更多是展示5G+XR未来的场景和体验概念，提高大众认知。
上海中心是上海最高楼，高达623米，也是上海的旅游景点之一。楼内结合了办公、观光、购物、酒店等等设施，整楼据称预估人流达到3-4万人次。
118层和119层为专属观光层，被称为“上海之巅”，观光需要购买180元门票。
如此人气十足场地的VR体验营业效果如何？
据Veer的现场工作人员称，每天体验的人数加起来有几百人，从上午10开始就会比较多，特别是周末。
VeerVR现场设备最多，单次能容纳的人数也最多，其内容种类覆盖大人、小孩等多层次人群。据称，小孩非常喜欢看恐龙类的内容，大人则推荐一些带剧情、制作精良的作品。另外，很多用户也提出想要看恐怖片以及能够反应上海风光的相关视频需求。
据称，其与展会主办方的主要合作模式为分成，运营期间每天的流水上万，多的时候能有200-300人体验，最多的时候满座率能达到80%左右，小孩特别多的时候需要排队体验。
通常去上海中心的用户为纯观光，其中带小孩的用户体验的可能性较高，整体来看转化率不是很高，最高的时候5%左右。
现场互动性强的内容更受欢迎，特别是观感比较好的体验，如视天科技的自助机、大朋VR现场游戏体验等。另外，118层的独立VR体验馆芝麻开门也人气十足，其使用大型设备，体验包括高空VR体验（带绿幕拍摄）、多人FPS游戏等，任意两项体验100元，现场体验人群仍以儿童为主。
景区模式VR体验利弊
虽然此次为推行5G概念的XR体验展会，不过从商业化的线下体验模式来看，定位在景区的园中园模式是现有的比较可行的模式。当然，其也有利弊。
好处在于有稳定的人流，运营商可以省去拉新烦恼，而且景区的人流购买力也比较强；
劣势也比较明显，通常来说景区属于一次消费，很少会成为用户常去的场景，180元的门票也成为了用户触达VR体验的门槛，导致复购率低；而且人气越高的景区，也意味着租金越高。此次活动并不用担心租金的问题，不过如果是想要将体验设立在景区的运营方就必须考虑该问题了。
陀螺君看来，景区适合的VR体验可以从以下几个方面参考：
1、观感
像上海中心这种景点很少会有用户为了体验VR而专门购买门票，所以VR是观光的“附带品”，而要让用户产生冲动消费，首先观感就必须做到非常吸睛，不论是使用大型体感设备、互动投影、播放视频还是设置其他装置都是比较好的方式。如日本太阳城的VR体验就做成了大炮的形态，虽然内部内容一般，但外部的观感非常有意思；
2、利用分享
社交属性带来自传播。118层的体验中加入绿幕是一种比较不错的促进自传播的途径，此外，也可以通过运营分享集赞领取奖励等方式增加用户传播的积极性；
3、体验与体验之间串联起来
现场体验比较分散，并没有相关性，如使用体验集章（每体验一个项目获得一个盖章，集满相应数量可获得奖励）的方式促进体验与体验之间的关联性；
4、与门票结合推套票形式
如果门票180元只能上楼参观，门票+X个体验只需要200元，比上去单独购买可节省X%，这种套票形式比单独售票显然更吸引用户，不过该模式推行难度较高，除非是园区自己推出的体验才更便于管理。
