鱼之乐浙江义乌婴童水育游泳馆试营业(230413运营日志记录)
运营主体:浙江义乌鱼之乐婴童水育游泳馆明星店
运营目的:鱼之乐婴童水育游泳馆明星店试营业
运营时间:2023.4.7-2023.4.11
鱼之乐总部运营老师,早上五点半从上海出发,历经 4 个小时到义乌鱼之乐婴童水育游泳馆明星店当地,下午鱼之乐运营部老师给门店各区域进行细节调整,所需物料物品补充齐全,开会沟通解决店里的问题,为明天的试营业做好万全的准备。


晚上运营部老师给水育老师培训邀约话术,开始给买过体验券的顾客打电话并进行预约。试营业活动当天,预约的宝贝们陆陆续续的都开始来游泳,

老师们有序的接待每一位宝贝游泳,运营部老师带领店内老师进行谈卡,与家长沟通达成办卡,同时观察店内老师的接待流程以及操作手法,在空闲时间里开会总结指出不足点,并给出相应的解决方法,让老师们快速提高自己的同时能够完成独立办卡。

老师们的服务手法和专业得到了家长们的一致好评,老师们会引导怕水的宝贝下水游泳,并与宝贝互动、添加一些早教元素,好的服务让家长们了解到游泳带来的好处,同时也增加了对鱼之乐的信任,对我们来说是最大的认可。

大家忙碌一天后利用空闲时间又进行了模拟演练,老师们通过不断的学习来提高自己,小迪老师还教会大家一些英文儿歌、手指谣,为了给宝贝更好的服务体验,老师们全方面发展。




第二天鱼之乐婴童水育游泳馆明星店试营业活动持续进行中,通过抖音宣传来的宝贝就有 10 几个了,抽奖、办卡更是停不下来,老师们忙到没时间吃饭、喝水,预约的宝贝一个接一个的来到,老师们井然有序的服务宝贝。到了晚上还有预约技能课的宝贝,在教练的教学下宝贝很快的学会了淋水、吐泡泡、踢腿、仰漂。


经过鱼之乐总部运营的预售活动扶持和试营业活动扶持,水育老师们的努力付出得到了合作伙伴的高度认可,鱼之乐赋能整个行业,让每一个孩子都学会游泳。


鱼之乐运营部
2023 年 4 月 12 日