干货整理！超高回复率的开发信秘籍

总有外贸小白疑惑：

为什么看了那么多模板，依然不会写开发信呢？

发了上百封开发信，怎么就没人回呢？

其实，一封高回复率的开发信，无非就七部分：

1.标题：10-20字内，抓住要领获得客户注意力

2.Rapport：Dear Mr. …

3.可信的利益陈述：你必须建立你的可信度，解释客户为何同你关联，你能给他带来什么好处，你的相关能力何在？你给他的提议是什么？要高度概述的同时，保持力度。需要较好的语言功底。

4.特别陈述：你公司有何特别之处，最好“只能”同你们合作。

5.特别的offer: 这个往往是给客户一个强烈回复的动机。

6.提请行动：接下来希望客户如何行动，给一个提请行动的祈使句，或者一个问句，请客户回答。

7.PS：有时PS非常管用，算是对开发信的一句话总结，并继续敦促客户采取行动。

• 作为一个外贸新手，到底要怎么写开发信呢？

首先，写开发信之前，一定要认真做客户调研。

我们可以通过官网、社媒主页（Facebook、领英）等对其进行背景调查，确保在发出邮件前，你已摸清对方现阶段存在的“痛点”，这封邮件也是针对他的具体需求展开表述的。

例如：他的项目刚刚开始，你可以投其所好从项目管理聊起；他转发了一篇行业文章，你可以提炼观点找到话题；甚至，他在关心时事，这也是你的潜在突破口。

客户背调，除了谷歌，也可以试试客户智搜，通过公司名称、产品关键词、国家地区即可快速检索到相关企业信息，包含：企业名称、所在国家/城市、经营状态、注册日期、产品服务介绍、公司简介、电话、传真等联系方式及管理层人员相关信息，简单快捷。

其次，坚持每天发送

每天坚持发500封开发信以上，将500个邮箱分成50次或25次发送，10个人或20个人为一组群发， 时间分别可以在早上9:00， 中午15:30， 晚上20:30. 可以定时发送也可不定时。

记得用邮箱追踪工具对比一下打开率。做个A/B test， 发不同的几封看看点开率。要总结而不是盲目的发，分100个用这个标题，另100个用另一个标题，不断测试。

第三，邮件标题很重要

邮件标题可以为： 库存， 新款， 新到货， 促销，礼物，运输快等字眼吸引人。多尝试不同模板。以下主题可以增加邮件被打开的概率：

主题1：Mail faliure notice

主题2：Do you sell XX related products?

主题3：Get your moeny back when you are not satisfied with your order

主题4：Making your some one you care loyal to you

主题5：Cannot reach you by phone, what happend?

主题6：Could you do me a favour to help me to get more information about your city?

主题7： Greeting from an old friend (Long time no see you!)

主题8：Find your competitor's suppliers precisely?

主题9：Fraud warning

主题10：A professional market survey about XXX

第四：持续跟进

几次邮件跟进没效果，直接电话或whatsapp。

第一周

第1封邮件 – 开发信的敲门砖

隔天或者第三天：

第2/3封邮件- 基础的跟进

第二周：

第4/5封邮件 – 提及打电话，争取得到正面回复

第三周：

直接电话或whatsapp持续跟进