小米13Ultra翻车，京东售后也摆小米一道，店大欺客，JD诚信何在？

对这个视频补充几点吧，因为人在国外还在等着京东所谓「专员」回复。所以我就先对这个视频的评论弹幕和群里讨论最多的问题说几句。

另外说一句，京东方面在电话和app回复中已经确认是他们的过失，所以黑我说消费者有问题的，也请闭嘴吧。

1，有朋友说我，你换货为什么赠品不发回去？言外之意就是我有问题。

这个事情我已经在视频里说过了，已经同客服多次证实，并且取货快递员也打了个电话当面问了赠品用不用退回换新，他们都说不用。有人说空口无凭，那请看APP里边的服务单：

「发票和赠品不需返回」（图片看不到可以右键新窗口打开放大）

2，有朋友说你为什么不找小米售后，为什么找京东售后？

我在联系京东售后的同时也联系了小米的售后，并且小米的官方工程师也给我打电话确认，最后告诉我「京东购买的小米产品，进货渠道不同，售后你只能找京东」，这个我在24号的评价中的回复里写了。

3，你为什么不能退了重新拍？

这个问题就好笑，第一我预约了首发权益，权益里规定因为退货你就不能享受这个权益了（质量问题换货除外）也就是说我因为质量问题换货还能享受，你给我退了的话我就想受不了了。另外再重新拍的话24期免息和赠品也没有了，就算我不看重这些，你现在这个产品需要抢购，我为什么要再花时间抢一遍？还要等着再发货？要是我无理由退货也就罢了，你这是质量问题，为什么我还要对你们的工作失误买单？而且你们客服的态度像是解决问题的样子吗？

4，有人说，你为啥不小米之家买？

这问题本来就好笑。好像出现了这个问题完全是由于我自己选错了购买平台。

如果是这样的话，也请雷军雷总@雷军 ，在官网发个声明「请大家不要在京东自营购买小米产品，否则后果自负，小米官方也无保修」，朋友们看这样可好？？？