乡镇开展优化营商环境“暖心行动”监督工作总结报告

乡镇开展优化营商环境“暖心行动”监督工作总结报告

　　按照某县优化营商环境“暖心行动”监督重点及工作安排的相关要求，现将某乡工作开展情况报告如下：

　　一、对开展优化营商环境“暖心行动”监督工作重要意义的认识

扎实开展好全乡优化营商环境“暖心行动”，有利于推动形成“亲不逾矩、清不远疏，公正无私、有为有畏”的政商关系，有利于营造“亲而有界、亲而有度，又清而有责、清而有为”的公平竞争的市场环境，有利于维护市场主体合法权益，邀发市场活力和社会创造力，优化营商环境是提升竞争力的重要法宝。有利于吸引聚集发展要素。有利于激发各类市场主体活力。

　　二、监督工作开展情况

　　（一）服务环境逐步优化。

　　1.积极推进惠企政策“一站式”服务窗口建设。

　　2.积极推进政务服务规范化。

　　3.积极推进督查调度制度。

　　（二）营商环境公平有力。

　　1.构建宽松便捷的市场准入环境。

　　2.营造公平公正的法治环境。

　　3.提升电子印章率。

　　（三）关系亲清统一。

　　1.常态化推行“一把手”走流程找问题活动。

　　2.常态化开展政务服务“好差评”。

　　3.组织开展各类惠企活动。

　　4.强化监督督查，为营商环境护航。

　　三、监督工作查出问题及整改落实情况

　　监督工作查出问题均已经完成整改。

　　三、建立长效机制情况

　　为不断优化营商环境，制定《复制推广营商环境创新试点改革举措实施方案》《某乡优化营商环境“暖心行动”监督重点及工作安排的实施方案》等制度，同时不断拓宽投诉受理渠道，开通投诉监督电话，通过复核、分办、整改、监督全流程闭环处理机制，全方位受理企业和群众诉求，推进问题整改。

　　四、监督工作开展过程中遇到的主要困难和问题

　　（一）思想上认识不到位。

　　（二）各单位协调配合度低。

　　（三）信息共享程度低。

　　六、下步工作重点

　　（一）加强政策靶向落地。

　　（二）积极开展企业对接。

　　（三）优化项目审批服务。