【尚优公考】2022安徽省考宣城公务员面试培训班-面试技巧：恶意诋毁单位

小李是新入职的公务员，有一天，看到微信朋友圈中有恶意抹黑单位的不实信息，小李想找领导反馈此事，但一直没有联系上，便私自在评论处进行了回应。针对小李的行为你怎么看？对于此事，你对小李有什么好的建议？

【尚优解析】

一、 评价小李的行为

小李发现问题后，第一时间想找领导反馈，想要维护单位的形象，说明小李是有责任心和集体荣誉感的。但是，小李作为新人，在没有联系上领导的情况下直接在评论处回应，可能会因为回应不专业、不准确，而导致事态进一步恶化，不利于后续问题的有效解决。

二、 对小李的建议

（一）保存证据。小李应该先通过裁屏、录屏的方式，保存该信息留存证据。

（二） 了解情况。小李应该单独询问发布信息的朋友，了解此信息的来源、发布信息的动机、对此信息的看法。

（三） 请示汇报。通过联系紧急联系人、同行工作人员等多种方式与领导取得联系汇报此事，或者联系其他领导或单位老同事，反映问题并请示处理方法。

（四） 沟通劝说。1.根据工作流程、相关制度规定、专业操作等进行解释说明；2.希望朋友自己能够删除这条信息；3.请他协助劝说他的朋友圈好友删除此信息；4.向其说明如果拒不刚除恶意传播不实信息的话，单位保留追求其法律责任的权利。

（五） 后续工作。联系到领导后，小李应该把问题处理的情况、处理效果，及时汇报给领导，听从领导的下一步的指示。