【刘擎】“会说话”的人，运气都不会太差？｜线上围读会EP01

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读书与分享

《老鸟怎么跟新手打交道》

沟通能力——通用能力，应用全面

内容：

“这世界由两部分人组成，一半人有话可说，但力不从心，另一半人无话可说，但喋喋不休。”

言过其实，却也提醒我们

沟通能力不等于口才

软技能——需要“素养”——沟通能力

显性指标（口齿清晰与否、声音洪亮与否、发音准确）——表达能力

两者不是必要关系，而是只是有助于的关系

真正重要是隐形综合素养

可教可学——>这种素养更类似于养成

潜在的素养

潜移默化的可变化可训练的

需要实践的重复练习

交谈的对象性

与上——通常谨慎，有所准备

与下—— 出于自身的优裕地位，往往表现得比较随意

听与说

听>说

听懂的能力——高水平的表达

澄清能力在与下者的交谈中尤为重要

“出色的听者能帮助言说者澄清自己，揭示其思考默认的前提预设，分析其推论过程中逻辑环节与融贯性，阐明言说者自己未必能明述的意思。”

耐心！

好莱坞剧本资深人士的例子，看胡思乱想与创造力的区别——想法与经典的关系

通情达理

例子：上级处理下属约定聚会与突发工作之间的问题

共情能力

代入能力

在沟通中的作用——是原本冲突的抽象原则——在具体的情景中——获得了合理的优先级排序

师长与孩子的沟通

“晓之以理，几乎总是伴随着动之以情，故此才能做到通情达理”

个人品格

尊重 善意 诚恳 友善 开朗 谦逊 温柔 幽默

有趣 温和

这些品格都是关系性的 也就是交互性的

只能在人与人之间的 社会实践活动中培养

也就是在人际交往中培育

日积月累 积淀为内在的品格

表达的感染力

做真诚的人，而不仅仅是“显得真诚”

做自己内心真正喜欢的自己

有时跟人交谈慢一点、沉思一点、温和一点

得到的思考，见识更多一点

最后总结

来到世间

无非谋生 成人

交谈本身就是交谈

就是生命活动的必须一部分

外在内在的全身价值

本身即为意义