方顿教育电商：教你区分抖音小店4种评分

运营抖音小店的商家日常都很关注小店数据，数据分析也是运营者必备的技能，现在这个大数据时代依靠数据说话行事非常重要。小店运营者应该都知道体验分、口碑分、信用分、dsr评分等，这些评分到底是什么意思，各自有什么区别，今天就给大家盘点一下。

1、商家体验分

体验分是针对商家的评分体系，是指：近90天内商家的全部数据在商家所属行业的综合排序得分。体验分反映出店铺的综合服务能力，覆盖了消费者购物体验的各环节，为广大商家提供评估店铺综合能力的数据支持，有助于商家提升消费者对店铺服务的认可度，获得更多的平台支持。

2、带货口碑分

口碑分是针对达人的评分体系，考核的是达人选品、带货的能力，基于达人分享带货商品的评价、售后、投诉等多维度综合计算，反映出达人带货的靠谱程度。带货口碑分的基础分是4.5分，满分为5分，也是最高分，分数越多，带货好处越多。

3、达人信用分

信用分也是针对达人的评分体系，根据达人的视频内容、直播间等抖音平台操作过程中的一个信用等级评分，评分高的达人，表明平常的违规少。信用分采取的是扣分制度，新的达人初始分是10分，最高上限分就是12分，达人在使用抖音的过程中有违规行为就会扣分，如果低于0分，达人的商品橱窗就会被永久关闭。

4、dsr评分

DSR评分是针对小店的评分体系，是英文Detail、Seller和Rating的缩写，分别是：产品分、服务分和物流分。简单来说是对店铺产品与描述吻合、卖家的服务态度和物流服务的综合店铺动态评分。