电商人该怎么准备春节？湖北乐柏来支招

这是一个电商大年。 春节，被誉为中国人的“团圆节”，是传统佳节和国人生活的一部分。 春节期间，消费者往往会经历购物、娱乐、团聚、返乡等场景。 不同于日常生活的琐碎，在这个“超级假日”里，消费习惯也会发生改变。 电商平台自然不会错过这一机会。湖北乐柏来讲讲我们具体需要准备的事项。

作为互联网行业中最具有竞争力和影响力的企业之一，淘宝也在春节期间进行了一系列的“内容化”调整。 从购物场景、到品牌宣传，再到产品选择、直播玩法以及对用户的精准触达等方方面面，都有大动作。 这一切都在预示着一个新的电商时代即将到来：随着用户消费习惯的改变、用户消费能力和消费意愿逐步增强以及疫情常态化等因素作用下，春节期间网购消费将成为常态；另一方面则是由于今年新冠肺炎疫情影响下的经济形势所致。

1、商家们，拼了。

从拼多多最新发布的数据来看，其成交额已经超过去年春节期间的日均成交额，达到2019年的2.3倍，这是中国最大的电商平台之一。 从数据上看，中国网络零售市场规模（不含个体商户）在2019年达到4.64万亿元，同比增长15.7%；其中实物商品网上零售额3.71万亿元，同比增长19.3%；实物商品网上零售额占社会消费品零售总额的比重为18.9%。 随着线上流量红利期结束，各大电商平台们将更多资源和精力投入到线下。

2、品牌方们，拼多多。

但也有一些品牌方，会抓住机会，利用社交电商平台，与消费者互动。 例如，淘宝联合天猫、唯品会等平台推出“淘宝拼购”、“一元购”等多个项目。 在拼多多上，品牌方们可以通过优惠券折扣等方式，将自己的产品在淘宝进行一次“闪价”售卖。

3、消费者们，淘宝。

但同时，淘宝和淘宝也不会缺席。 电商平台们，谁是最懂中国消费者的呢？ 这点其实大家都心知肚明。 比如，今年，淘宝在春节期间推出了多款爆款商品特价抢、百万优惠券、千万补贴等福利活动。

4、直播电商。

从各大平台的反应来看，也是在2020年春节爆发式增长，其中拼多多用户数的快速增长超过了50%。 直播电商将成为新的流量洼地，未来5年（2023-2028年）年均复合增长率达到120%。 直播带货已经从内容营销走向用户关系营销，成为一种新型的购物体验方式，在品牌方、商家与消费者之间构建一种基于信任与互动的新型关系。

最后，湖北乐柏电商想说，通过对消费者关注的重点内容进行重点分发和互动引导，吸引用户持续关注直播、了解相关资讯或参与相关活动。 例如：在今年春节期间举行的“年货节·淘宝年货节直播活动”中，淘宝通过官方小程序、短视频、互动话题等方式向用户进行了拜年问候和年货优惠信息推送。