张驰咨询|企业开展六西格玛培训如何从中选择黑带和绿带？

张驰咨询|企业开展六西格玛培训如何从中选择黑带和绿带？

黑带和绿带是组织实施六西格玛的关键角色，他们是关键的“场上队员”，需要“真刀真枪”地为组织解决实际问题，而且这些问题很多是长期得不到解决的难题。黑带和绿带需要接受六西格玛方法的完整培训，具有比较扎实的方法和工具的基本功，有实战经验，对六西格玛方法的应用有较深的体验，他们还具备领导特质，善于领导和协调，有带领团队工作的经验，更重要的是，他们认同六西格玛的管理理念，热情、执着和不怕困难。这些人确实是组织的宝贵人才。

在选择黑带和绿带时，建议组织做以下考虑。

黑带和绿带的人选应：

（1）清楚地了解组织的经营目标。

（2）具有很强的过程思考意识。

（3）具有较强分析技能和思维能力。

（4）有较强的协调能力。

（5）有较强的沟通能力。

（6）具有一定的领导能力和经验。

（7）具有开放性的思维，愿意接受新知识。

（8）乐观、坚韧、执着、不惧怕困难。

（9）受到人们的尊敬。

对于首轮黑带和绿带人选，能考虑他们的技术能力和对改进对象的熟悉程度及专业经验。这也就是为什么我们建议，先确定项目，再来选择黑带和绿带。这样可以保证项目团队中的“主要选手”具有对问题的基本经验和专业知识。有些人强调，黑带和绿带人选要具备一定的概率统计知识。依我们的经验，这些知识对黑带学习会有帮助。学员在学习中会有机会来掌握这些知识。总之，组织应当从“硬”技能和“软”技能两个方面来考虑，选出合适的黑带和绿带人选。

张驰咨询认为，有流程的影子就有六西格玛改善的空间。

在制造行业，人们总是聚焦于优化产品的质量；而在服务行业，人们则是聚焦于客户关系。六西格玛对企业的用途总结如下：（减少成本、提高生产率、增加市场份额、保留顾客、缩短周期时间、减少缺陷、改变企业文化、改进产品/服务、提升企业综合竞争力等）

张驰咨询提供六西格玛公开课培训与项目辅导。（快捷六西格玛、精益六西格玛、六西格玛设计）