智旗战略咨询:国人心理“四难点”成为咨询公司最大障碍

做咨询,首先必须研究受众的消费心理,但很多受众分析往往流于刻板的市调分析,而忽视了一些普遍心理。
我们都知道“具体问题具体分析”的道理,要在中国做好咨询,首先要分析、研究国人的心理,从而准确把握、并且驾驭这种心理。
以下几种受众心理,在中国做咨询,一定要了解一下:
1、怀疑,难以说服
这种心理在功能性产品、高端产品、新技术产品等中尤为重要。过去30年中国广告许多夸大宣传,透支民众信任。当下,对很多品牌来说,必须首先解决信任问题。
2、务实,注重物质利益
中国消费者很务实,对他们来说,消费就是为了解决特定需求。即便是消费分级的今天,依然必须首先说清楚产品价值点在哪里?无论是功能价值,还是情感价值,必居其一。
3、 重视礼节
中国是礼仪之邦,逢年过节串门一定要有所表示。这也是“脑白金”们发展至今的关键。虽然商业环境在发生改变,今天,这个心理状态没有消失,只是换个了形式与场景继续存在,送礼需求一直存在,从农村到城市,从普通老板姓到大企业CEO。
4、追求健康
生活条件提升和生活压力增大,尤其是新冠疫情的出现,让更多人开始关注健康、注重日常调理、提升免疫力。约有72%的城市消费者表示都在积极追求更健康的生活方式,
能不能驾驭中国国情与国民心理,就成功咨询的基础。
你是如何认识国民消费心理的,欢迎和老邵一同探讨。