神奇金字塔沟通法：你是用情绪发泄代替语言沟通吗？

人类沟通模式

暴力征服沟通（只要结论）

金字塔沟通（结论+原因）

人性：人类的一切行为，存在必合理，无论卑劣或高尚

沟通的前提：理解原因（人性百分之50，语言百分之30）

看到结论，暂停，理解原因

理解原因是重要的，不要针尖对麦芒，否则两败俱伤

结论层面是两败俱伤，在原因层面可以协商

沟通三部曲：

一猜测（暂停，人性50%），二证实（先说猜测，再问孩子想法，要具体），三协商（让孩子自己想办法，把问题抛给孩子。其中要说出不同意的想法和原因。孩子想不出来，再给孩子建议。在为什么层面，最后商量出好办法。）

利益是可以协商的，让孩子自己提出，这样心甘情愿

成功是成功之母

列出经常矛盾争执的项目，写出过去模式和金字塔模式，写出预期