家长告赢巨石达阵却拿不回学费，教培跑路如何捍卫家长权益？

曾几何时，教育培训行业成为资本的宠儿，一大批企业如雨后春笋般活跃在这个赛道中。谁也没有料到，备受追捧的教培行业，自2019年开始，降薪、裁员、失联、跑路等事件陆续被报道。2020年以来，随着疫情的加重，这类事件更是一波接一波。

较有名气的培训机构倒闭后，仅迪士尼英语实现全部退费。大多数机构资金链断裂，早已人去楼空的教室，只剩下桌椅板凳堆叠在一起，以及退费无门的家长和学员。一些受害者课没上，最后还背了一身债。

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失联、倒闭、退费渺茫

王乐（化名）是一名90后，为了应对竞争激烈的职场，2020年10月的一天，其被一个华尔街英语销售员安利了4万余元的level3-level8英语课程。

王乐称，“我刚毕业，4万块钱对我来说是个天文数字”。她回忆到，销售员向她介绍称课程费用可以消费分期，自我提升欲望极其强烈的王乐便接受了贷款学习的方式。

就在上周四的一个下午，打破了包括王乐在内的数百名学员和员工的生活。

8月19日，华尔街英语被爆出将宣布破产。没过多久，广州、上海、杭州、深圳、北京等多个地区线下门店突然关停。在此之前，员工和学员对此均一无所知。

在一时间难以善后的公司面前，在豆瓣上，包括王乐在内的诸多受害者成立了“华尔街英语退款联盟”，原来的学员群也纷纷改名成了讨债群，讨论寻求何种有效途径要求机构退还学费。

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受害者的选择

《教培校长参考》统计数据显示，仅仅去年，就包括学霸君、优胜教育、巨石达阵等98家教育培训机构出现倒闭、跑路等事件，涉及的未退费金额少则40万，多则数十亿元。

与华尔街英语受害者一致，当机构倒闭、跑路或“失联”，这些受害者往往会寻求以报案、起诉、仲裁、转课等方式，尝试解决退费问题。

去年9月，北京巨石达阵在公众号发布《告知书》中提到现金流枯竭，就再无任何消息，这让2000余名家长陷入恐慌中。在上述《告知书》的内容中，巨石达阵只字未提如何解决退费一事。

此后，有家长跟北京某体育局联系，诉求是要么复课，要么退钱。几经波折后，家长通过监管部门联系上了老板，“但是老板说没钱，还称复课更是不可能。”一位家长无奈地表示。

家长更加气愤的是，退费需要走仲裁，然而，现实情况又将家长推向另外一处尴尬境地。当高昂的仲裁费拿出后，结果是赢了官司却无财产可执行。

目前巨石达阵已经进入清盘托管阶段，各位家长请到第三方机构登记处理退款事宜