容易分心的人,适合哪一行?

随时随地都会受到网络的干扰而分心,进而影响生产力,已经成为日渐普遍的困扰。但容易心思游移的人,也不见得就一定生产力低落。如果你找到的环境重视你天生的特质与偏好,你成为高绩效人才的可能性就会大为提高。
为此,本文提出四项适合这些人的行业:创业者、公关与媒体制作、咨询顾问、新闻工作者。

我们生活在数字化时代,尽管有许多明显的有利之处,却有一大弊端,那就是令人分心的事物无所不在,例如我们不断上Google去查询东西、不停查看即时通讯软件,以及冲动地在亚马逊网站(Amazon)的购物车里一直添加商品。
尽管现在我们还不知道,生活在数字化泡沫(digital bubble)中对大脑会有什么长期影响,但最近的心理学研究显示,社群媒体使用量增加,与专注、同理心及社会技能的不足有关,也和自恋(narcissism)及对生活不满有关。而且,有一种激进的看法认为“我们的生活脱离不了网络,这可能会对社会造成智力与文化上的不良影响”,如今这种比较激进的看法,已经不像以往那样显得那么不寻常。
根据Google热搜的信息,我们总是想着令人分心的数字化事物,因而使得一个研究领域再度热门起来,那就是工作的生产力,因为随着越来越多人上网去搜寻有关“如何能有生产力”的建议,工作生产力已经成为人们念念不忘的主题。
在这个领域中,先前的研究呼吁组织制定政策,以规范并限制员工使用社群媒体,而多项实验研究确实也指出,使用封锁网站的工具,可以提高生产力。
同时,限制使用APP或上网,也会减损员工的生产力与工作满意度。已有研究指出,为了工作而使用社群媒体,对团队士气与生产力有正向效果,部分原因是这可以促进更有效率的知识分享和协作。
也许更重要的是,普遍适用的情况极为罕见,因此不应假设每个人受到分心事物的影响程度是相同的,不论是数字化产品或类比的分心事物。长期以来科学研究确实一直认为,分心的倾向与大脑有关,而且因人而异;容易心思游移(mind wandering)的倾向,被认为是常见的一个性格方向,而心思游移基本上和专注当下(mindfulness)恰恰相反。
要注意的是,虽然我们往往会赞美能够长时间专注或沉浸于某件事物、心无旁鹜的倾向,但要记得,分心的情况有可能增强好奇心和创意:你过滤掉或自行审查删除的看似无关资讯越少,你的构想与发明可能会越有原创性、越罕见独特。同样地,无法容忍例行常规、无聊乏味和一再重复的个性,会激发人们寻求新奇、不落窠臼的经历,拓宽他们的心智和视野,并培养他们在社交、智力和经验上的好奇心。
因此,针对分心问题的不良影响,一个较好的解决方法,可能是选择可以为你的先天性情或个性提供适量分心情况的工作或职涯。毕竟在很大程度上,放在适合位置上的人,就是人才:如果你找到适合你天生习性与行为倾向的任务或工作,这些习性与倾向就会显得是“才干”。换句话说,如果你找到的环境重视你天生的特质与偏好,你成为高绩效人才的可能性就会大为提高。
考虑到这一点,以下列出的四项职涯,可能会受益于较高程度的心思游移与分心。如果你发现自己无法长时间专注于同一项任务或问题,无法快速解决问题,并希望工作有较多变化,以便扩展和工作相关的经验,那么以下一些职涯选项可能适合你的性情与类型。

1. 创业者
自行创业能让你的职业生涯丰富多样,哪怕是最简单、最小的创业形式,也就是以个体户方式经营或自己当老板。从想到一个点子,到找到资源将那个点子转化为行动,再到和主要的利益相关者互动,再到销售和发展业务,当你自行开创事业时,根本没有时间觉得无聊或乏味。
创业者往往具有较高的“经验开放性”(openness to experience),因此他们与经理人和领导人不同之处在于,他们较有好奇心,也对丰富多样和新颖的事物比较感兴趣,而且较容易感到无聊,较难忍受例行做法和可预测的情况。研究也显示,相较于担任全职工作的专业人员,创业者往往会培养出较广泛的技能与专门知识。
2. 公关/媒体制作
如果你难以停止想东想西、放松下来或长时间专注于同一主题,你也许应该考虑公关或媒体制作方面的职位。如果你必须管理不同产业和企业的客户,随时准备对任何新闻事件作出反应,或者学习如何在许多不同的媒体里与截然不同的观众沟通,那么你很少会有感到乏味的时刻。公关专业人员必须能够吸收并综合大量资讯,尽量不要过滤掉资讯,并把分心事物转化为制作内容与故事的素材。
同样地,要制作媒体内容,你必须成为真正的通才,不论是以脑力创意产生初步概念与构想,或是负责管理多个执行和实施的阶段(从脚本编写、进度安排,到选角和导演),你都觉得同样自在。而且社交上的分心干扰是不会停歇的:你要应付各式各样的人物,他们要求严苛,而且期待随时能联络得到你。
3. 咨询顾问
如果你想避免单调乏味和例行工作,另一个良好的职涯选择是担任咨询顾问。当然,顾问职涯有多种不同类型,但通常都得益于大量的心思游移、经验开放性和缺乏专注力的性格。要注意的是,虽然专业知识是顾问工作的主要能力,但是你已有的知识,不如你愿意学习的知识来得重要。
咨询顾问如果是通才,而非狭隘地专注于一个利基主题或角度的专才,职涯会更成功。此外,每项任务都是一个独特的机会,可以学习新事物、了解新客户,以及培养新的专业知识。
4. 新闻工作者
如果你的心思太过于活跃,你可以考虑的最后一个选项是新闻业。其实,这个职业通常结合了上述三个职业的要素:你必须像创业者一样打造你的个人品牌,并且推销自己;你必须始终保持开放态度,对新闻与现实世界的事件作出反应;你必须能够从一个主题切换到另一个主题,一直在探索新问题。
这意味着要把你的分心情况,转化为实际的学习经验,而且不要太在意你懂得的事,要重视你能够学习的事。正如美国道德与社会哲学家艾瑞克·霍佛(Eric Hoffer)指出的:“在深刻变化的时代,学习者继承了这个世界,而学识渊博的人则发现,自己拥有出色能力可处理的那个世界已不复存在。”
总而言之,如果你难以改善注意力,也不必紧张忧虑,特别是因为你典型的专注与分心模式,是你与生俱来的一部分,也是造就你这个人的素质。因此,提升你的工作绩效、极大化你职涯潜能的更好做法,就是找出一个契合你天性的职务。不要追随你的热情,而应追随你的个性。
托马斯·查莫罗-普雷穆齐奇(Tomas Chamorro-Premuzic)| 文
托马斯·查莫罗-普雷穆齐奇(Tomas Chamorro-Premuzic)是 ManpowerGroup 的首席人才科学家,伦敦大学学院和哥伦比亚大学的商业心理学教授,以及哈佛大学创业金融实验室的助理。
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