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目标落地需要选对人带好队,学习笔记~

2023-06-19 15:59 作者:八戒自由自在  | 我要投稿

《为什么你的目标总是落不了地》,段位表位置:团队管理,员工选用育留

到了总监位置,招什么样的人进团队,进了团队之后如何发挥出他的能力

升职之后一般会遇到的坎

交给下属的事情,计划风险啥啥都说了,他还搞不成,还不跟你说,拖到最后被迫曝光了还各种借口,或者拖到最后不行了跑来说不行了

交给下属的事情,要的是A,结果他整个B,或者给了个A-

管理者的价值,就在于你能让安排下去的事情,能变成现实

道的底层一致,术千变万化,归因上,一旦领导者安排的事情没有达成,一定要自我归因,自己哪里的问题,权力和义务永远对等

上篇,人没选对,入职以前筛选,入职以后赛跑

老板选高管,成功率30%,相马不靠谱,赛马才行,拿结果说话,市场好团队给力还是真自己强

选对人,选A类人才,人才分类,态度能力二维四象限——然而只在态度能力合格的象限选。。。态度能力定下合格标准,态度好奇心和主动性,能力是岗位能力水平,态度能力都超出标准的A,一项超标另一项达标的B,两项都只是达标的C

态度合格能力不合格的D,只有传统公司才培养,互联网公司没空培养

态度不合格就是非人才,管理者80%的时间都花在了D类人才上,这是低效的

选人坑A:能力符合,自我要求不高——态度不合格,没有主动性,干两年公司发展了就干不了了

工作态度不是工作时间,是目标导向,目标必达,自我要求标准的高度——之前学过的,分了9级

态度超过标准的销售:销售前预判,销售后复盘,沟通结果出来分析,全面的判断后能做决策

态度超出标准的员工才是有灵魂的,没有灵魂的,就是个工具,人工智能就是来替代工具人的

用AI去解决什么问题,完成什么目标,这是人工智能时代人存在的价值

选人坑B:感觉能力和自我要求都符合,进来干不了,因为面试的时候准备的对答如流,不一定是其真正的交付水准

正确的考核问题不是网上流传的那些

把岗位的业务引擎各环节的转化数据搞出来,要求的能力ABC

常见错误,销售能力强,搞定大客户,管理能力强——这么不能量化的指标

举例招聘,达到什么样的客户量,成本要求,能力上要找出推广方法,找到渠道,搞出业务引擎,背景,经历等等要求

选人坑C:只考察认知,不考虑决策能力

能力符合预期,9级分法,决策时空观,决策质地,不敢决策的0,拍脑袋决策的1,决策考虑局限质地缺陷4,考虑常规质地良好及格,偶尔、总是同行同岗位标准决策7/8,同行更高岗位决策9,这个以行业标准,其实最佳决策时时能这样流出给知道吗?

直接决策都不做各种问题确认的,这就是拍脑袋,以为自己有能力其实没有,不在于本身决策对不对,而在于思考格局,时间空间角色关系的考虑范围

举例运营,识别用户类别,匹配不同运营方式,驱动用户达成预期结果,7分运营更少环节达成运营,8分规模增长后成本结构不增长甚至下降

面试要有耐性,选人要及时止损,不要更多的沉没成本

花时间找人上投入不足,就会进入恶性循环,A类人才被稀释,时间管理上砍不合格的下属是很重要的

虽然没时间,投入很多时间找A类人,管理成本下降,人效提升,进入良性循环

下篇,团队没有协同好

目标未达成问题1,沟通形式问题,随意的沟通目标,下属就随意的完成

沟通成本不是唯一的考虑项,忽然想到了求婚^_^,

A不容有失的目标,一定要有仪式感,这个会议举例想到了以前销售里面的目标会。。。搞专门的服装,高层致辞,专门的激励政策,书面承诺合影——投名状

B突发目标,不用准备充分,立马把目标同步下去,紧张感,进展按半天或一天刷新,克服大家的目标执行惯性——团队之前节奏感的打破

C常规目标,周会,会议纪要,计划执行

D需要长时间落地的目标,这个考核中长期目标感, 经常提反复提,强调目标的重要性

E不确定路径的目标,0-1的目标,这个需要头脑风暴,放松的时候,不断的表达然后大脑就刺激出了活跃度,创造力——哎,我发现自己定个主题写文也是这样,开始不知道,但是等我写完就知道了,或者睡前不知道,睡醒了就知道了。。。

F需要个别下属重视的目标,多次单独沟通,贴纸条

沟通就是人性,一件事说五遍下属才会真正重视——这是跟客户沟通的时候知道了,反复洗脑重复说,自己现在也意识到了,自己改变也是反复自我强调,跟他人也是这样

沟通方式为什么要不一样,因为每个人的优先级的判断标准不统一

而且,人是变化的,不可能一劳永逸的,所以员工的心态始终要考量的

心态管理见管理基本功

脚踏实地,客观评价,接受现实,理性思考,比如任正非说让大家不要因为爱国选华为手机,美国还是很牛叉的是我们的老师,我们要向之学习,冷静的老板冷静的团队

ABCD类人才的情绪稳定度,A类人才长期比较稳定,偶尔小波动,所以输出长期比较稳定,B类偶尔大波动,这输出偶尔也出现个交付不好的,C类经常情绪不行,所以经常交付不行

人生是一场马拉松,情绪稳定度让我们渐行渐远

激励机制,公平公开及时

老板舍得分钱才能有长久,否则干出来漂亮活大家也走了

激励机制的难点A:因人而异

大部分互联网公司拿5块钱就能激励很多东西

激励机制的难点B:不能平均,最强的冒头,最强的留下,合格的安定,不合格的走掉

最好的激励机制,是最好的团队,而不是成就感

一流的团队是最生生不息的激励,物质激励终会消亡

目标未达成问题2:下属不会求助

A(0.1%)B(1%)C(5%)D(20%)人才,A类下属自己创造条件搞定问题,B类下属要求助来搞定问题,C类下属知道缺条件以为自己能搞得定——没有自我认知

D类知道缺条件,知道自己搞不定,不知道怎么求助——没有判断力,也不懂向上协作

非人才不知道怎么搞,也不知道怎么求助——这就是没有岗位工作完成能力

典型的误区是求助丢人。。。自己不求助,也批评下属求助

会求助是一种优秀,合格的求助:

知道目标需要哪些条件,知道哪些团队有,知道哪些现在没有但能创造,知道哪些得求助,知道去谁那里求助他那里有资源,知道用什么样的方式沟通互惠互利对方会给帮助,下属来求助的时候你得行

求助是资源整合的基础,求助是相互的,如果平时不会做人,别人也不会来帮你

管理者问题:响应不及时,如果下属觉得指望不上领导,管理者就变成了监工的角色,管理者最好把自己定位为服务者,分享各种能力给下属

如果B类员工的求助没有被回应,下属从刚开始未达成目标的向内归因自我否定,长时间被否定形成了自我保护,向外归因,走向自我中心拒绝现实——与总是对孩子不给回应的家长培养出偏激孩子是一个道理

形象的比喻,围绕太阳的小行星,太阳暴躁就把行星灭了,温柔点就靠近,暴躁就远离

不是招了个人就完了,长期的相处——这也是结婚和经营婚姻类似

目标不能落地的问题,总体是人没选对,团队没协作好

选人原来在这里啊,按业务引擎拆业务能力,并且考核见自己态度,那不还要考核协作能力?反正按段位表+具体业务形态要求来考核

选人还要选择有认知,有理解,有决策能力,有动力的人

这里把态度分层,把决策能力也分层了,其实这里的决策能力,是策略能力

二段的一横三纵,从目标,到计划,到执行,四段的一横五纵,从目标,到策略,到组织,到执行

策略其实就是完成从资源到目标的关键,这是要招四段潜质的下属

所以呢,还是按一横五纵能力来选下属

团队协作,对一个目标,如何布置下去,区分下属能力,对不同的下属不同的管理——之前在计划落地那里人事时,事里面是阻塞事件给靠谱的人,而人是用人所长,考虑风险

这里管理者要做更多的事,布置,激励,解决求助,如果目标没达成,管理者自己的责任是最大的

业务管理的四节课我也是自己想要好好的总结梳理输出一下,下一篇见~

over~

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