Lazada发布通知，强调规范组包操作并警示包裹拒收风险

导语：Lazada最近发布了通知，提醒卖家注意规范组包操作和交接标准，否则不符合规范的包裹将被拒收。通知要求所有使用免费揽收、付费揽收和集货点的包裹必须使用组包功能，并进行实包监控。同时，禁止使用一个包裹对应多个码或多个包裹对应一个码的方式。虚假组包行为也将受到监控和惩罚。对于免费揽收商家，平台将持续监控其日均单量，并取消低单量商家的免费揽收资格。

Lazada发布通知，强调规范组包操作

Lazada近日发布通知，提醒卖家注意规范组包操作和交接标准。通知要求所有使用免费揽收、付费揽收和集货点的包裹必须使用组包功能，并进行实包监控。这意味着分拨、揽收司机和集货点需要对包裹进行实时监控，确保符合规范。

通知进一步指出，所有大包必须采用1包1码的方式，禁止使用1包多码或多包1码的组包方式。如果首次发现不符合规范，将会受到提醒；而再次发现将导致包裹被拒收。

此外，通知还强调禁止虚假组包行为，即同批次小包的扫描入库时间之间不能有超过2天的差异。免费揽收商家如果被发现虚假组包，将取消免费揽收资格。平台将继续监控虚假组包情况，店铺如果被发现虚假组包，将面临NCP扣分和OVL处罚。

针对免费揽收商家，Lazada还将持续监控其日均单量。如果连续两个月的日均单量低于50，商家将在第三个月初收到预警提醒。如果第三个月的日均单量仍然低于50，商家将取消免费揽收资格。

Lazada呼吁卖家在7月7日之前进行内部整改，以避免因未规范组包或虚假组包导致包裹被拒收或店铺NCP扣分的风险。卖家可以通过Lazada知识库了解组包操作和相关政策。

据Lazada去年发布的《转型中的东南亚——从发现到履约》报告显示，55%的受访消费者表示，满意的快速配送服务会提高他们的购买意愿12%。因此，Lazada通过这一通知旨在确保更高质量的配送服务，提升用户满意度。

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