乱想三篇之二——迁就退让，累吗？

有人跟我说，直播是一个行业，主播是个工作，而维护粉丝关系是主播应该考虑的事情。

这句话本身没什么错，但当我看到她为某些粉丝一步步退让的时候，有点无语，可能她对维护粉丝关系有点误解。

我不知道有没有人是完全打工人的心态来做直播，固定时间“上班”，对“客户”笑脸相迎，受到什么委屈等到“下班”之后骂骂咧咧出出气，每天都充满焦虑和烦躁，第二天继续按时“上班打卡”，继续笑脸相迎，只为留住某些顾客。

这在我看来是不可想象的，也是没有必要的，如果真的到了这一步，那换个工作其实更好。毕竟如果真的是这种心态，那这个主播的直播估计也走不远。

主播是工作不假，但如果不喜欢的话，又为什么要从事这个工作呢？直播其实是不稳定的，起起落落、人来人往都很正常。在我认识的主播朋友当中，大部分人都可以从直播中收获快乐，很多人喜欢唱歌，喜欢游戏，喜欢直播间里的氛围，这也是在直播不景气的时候能够坚持下来的原因。

从感性上说，主播不应该把直播当做“上班”，把“粉丝”当做顾客，维护粉丝关系不是无休止的退让，这不合理。大家看直播也好，送礼物也好，不仅得到具体的回馈，比如听到自己想听的歌，玩到自己向往的游戏，在此之外，更重要的是得到了一些虚拟的、看不见的收获，比如情感和陪伴。粉丝和主播的关系不是单纯的顾客和店家的关系，套用火影忍者里的话说，他们之间会产生一种“羁绊”。在这种关系下，双方应该是互相尊重、互相陪伴、互相支持的，遇到事情可以商量，可以建议，而不应该一方咄咄逼人，一方步步退让。

从理性上说，每个粉丝都是独立的个体，他们有不同的喜好，不同的观点，不能一概而论。他们聚集在一个主播这里，自然是喜欢这个主播，认可这个主播。如果这个主播因为某一个粉丝的要求而做出退让，改变了自己，那影响的是直播间里的所有人。你不得不考虑一件事情，他们喜欢现在的你所以才留在你这里，当你作出改变之后，他们可能因为不喜欢改变后的你而离开。你对一个人做出退让，其实影响了很多人的体验。

有个词说的很对，众口难调，你不可能让所有的人都满意。

我个人觉得，主播要学会拒绝。“维护粉丝关系”不是改变自己的理由，如果真的要改变自己，理由只能是“为了让直播更好”，而绝对不能是“某个人要求这么做”。

直播间是一个舞台，主播在这里展示自己，在这个舞台上得到认可，得到鼓励，得到陪伴，得到快乐。

观众络绎不绝，喜欢的人会驻足，不喜欢的会离开。

或许有常来的观众跟主播慢慢熟悉起来，成了朋友，他们可以给你提出建议，但是建议合不合理，要不要采纳，最终由你来定。

如果有朋友说，你要怎么样怎么样，要不然我就不看了。

那请直接跟他说，慢走，不送。

做好自己就行，让直播成为一件快乐的事。

ps：主播会因为对一个粉丝不停地让步，让自己很累，这在我看来完全理解不了，还好只有一个粉丝对你提要求，如果两个粉丝提要求怎么办？他们的要求不一样怎么办？三个粉丝提不同的要求呢？一百个粉丝呢？直播这个东西，一个主播对应着一群粉丝，做好自己就行了，咋可能让所有的粉丝都满意？一味退让，有啥意义呢……