在工作中积极有效的沟通，才能真正的解决问题

沟通不仅仅是两个人、或几个人彼此的言语交流，很多时候，沟通最后没有什么结果的原因是彼此没有明确、到底沟通是想解决什么具体的问题，聊着聊着就会聊很多无关的东西，所以我们在找别人沟通之前，要明确具体目的，想想自己具体要解决什么问题，希望得到对方哪方面的具体支持或建议等。同时，有沟通就应该有反馈。

如果你带着自己的结论去沟通，或者拿着一个自认为的结论就去质疑或指责，而且同时也无法听取别人的建议，抑或滔滔不绝根本不给别人说话的机会，那么这种沟通往往不会有实质的结果，而且还可能会让对方很反感，所以有时候应该多听，因为要求≠需求，提问的目的不是“怼”对方，而是为了更好地“听”和更好的“理解”。当然，另外一个极端是，沟通过程中像“空气”一样的存在。

安信医学表示，在工作中积极有效的沟通，才能真正的解决工作问题。看一个人的工作进步，就是看你解决了多少工作问题，是否推动了本职工作的顺利进行。工作沟通不顺畅的真正原因，就是自己只考虑自己的工作处境，而没有考虑到他人的工作困难问题。有时帮助他们工作，只需要讲几句话；有时沟通工作只需要确认回复“收到”两个字。在本职工作内范围内要求的，一定要做到有问必答，该做就做，该负责的就负责到底。一个部门的主管领导要带头担当责任，提高工作服务意识，才能带动部门的工作效率提升。坚持工作日事日清不拖拉，解决工作多了，服务事项多了，工作效率自然就会提高，也一定会得到他人的认可和好评。