Maxon app 提示Connection Error 无法联网

今天手抖删除了一些文件导致redshift许可认证失败，打开Maxon app 提示Connection Error

在网上找了一圈发现很多老外在reddit吐槽Maxon app的各种问题（吃瓜地址：https://www.reddit.com/r/Cinema4D/comments/x8zr3a/maxon_licensing_is_out_of_control_the_maxon_app）

但是都没提到Connection Error怎么处理，所以自己简单排查和设置了一下，希望遇到类似问题的朋友可以参考一下。

1.首先卸载和删除相关内容，可以参考官方帮助

https://support.maxon.net/hc/en-us/articles/5468542050844-Maxon-App-Error-11025-Can-not-connect-to-Red-Giant-Service-

https://support.maxon.net/hc/en-us/articles/1500003113201-Error-Status-1-My-installation-failed-with-this-error-message

我个人的做法是：

先到C:\Program Files\MAXON\Tools，右键管理员运行了uninstall-appmanager.bat和uninstall-maxon-service.bat，然后删除了C:\Program Files\MAXON下面的App Manager文件夹和Tools。

之后到C:\Program Files\Red Giant\Services，右键管理员运行了uninstall-maxon-service.bat，然后直接删除C:\Program Files\Red Giant的Services文件夹

最后在控制面板>程序和功能中找到Maxon App并且卸载，卸载后顺便重启一下电脑

2.重新安装Maxon app

到Maxon的官方重新下载安装（https://www.maxon.net/en/downloads），如果你安装的是旧版本会提示你安装最新版，所以最好是到官方下载最新版安装

3.解决Connection Error

重装之后打开，如果运气不好还是会和我一样，显示“Connection Error”。那就要确认一下自己的网络原因。影响网络的因素很多，我排查后发现问题主要就是Clash。

有时候开启Clash，然后关闭会导致网络访问异常。但是如果一直开着Clash又可能导致一些软件的网络访问异常。这个问题比较玄学，暂时没有找到比较统一的解决办法。下面是我个人的处理过程。

第一步：取消Clash的System Proxy，然后退出Clash

第二步：在网络和Internet > 代理 > 设置关闭

第三步：打开网页或者其他在线软件看看网络是不是正常，如果运气好的话，网络正常那么Maxon app也应该没问题了。如果运气不好就要继续第四步想办法解决网络的问题😂

第四步：网络问题很玄学，我一般就是直接重置，在网络和Internet > 状态 > 网络重置

重置之前需要注意的是，如果使用网卡联网可能需要重新安装网卡驱动，所以最好先准备好网卡驱动再重置

重置之后打开网页检查网络访问，一般是没有问题的。

如果还是无法正常访问的话我也不清楚了……