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网友发帖称被阿里P8女领导长期 PUA,如何识别及应对职场PUA?

2021-01-05 21:23 作者:冷芸时尚博士  | 我要投稿


冷芸时尚圈讨论是就行业问题的讨论及总结。这些分享属于集体智慧的结晶。(它们并不代表冷芸个人观点)。希望通过此种方式能让更多行业人士受益!



引言


课题:如何识别及应对职场PUA
参与:冷芸时尚圈6群群友
时间:2020年12月06日

庄主、跟庄副庄主简介


以下阿里案例来自知乎问答:
网友发帖称被阿里 P8 女领导长期 PUA,辱骂「勾引人」,导致身心崩溃被迫离职一事,真实情况如何?


上述这个案例,已经毫无疑问是职场PUA了。我们在对案例中的员工表示同情与支持的同时,也邀请大家一起来聊聊PUA的问题。如果你有类似的问题或者经历,欢迎大家在评论区里留言。




1.职场PUA的定义

PUA全称(pick-up-Aritist)源于美国,字面上看直译为“搭讪艺术家”,指从简单的搭讪扩展到整个交往过程。但是传入中国后,PUA摇身一变成为“通过系统的学习、实践和不断自我完善情商包装自己,以完成对目标对象打压、洗脑、占有、控制、欺骗的目的”。职场PUA则是在职场上对该技巧的实践,通过不断打压员工的自信,否认员工能力,人身攻击,制造焦虑等负面情绪的手段,让员工觉得自己一事无成,离开现有岗位无法找到更好的工作,从而对管理者言听计从的一种手段


2.职场PUA的表现
职场PUA其实无处不在,我总结了以下这些,大家可以参考自身经历或他人经历,来了解是否经受过职场PUA。

①责怪不存在的错误
②无理的工作要求
③批评能力
④只使用对自己有利的规则
⑤威胁开除
⑥攻击、贬低人格
⑦否定成就
⑧孤立
⑨大喊大叫
⑩窃取成果

找到了好多,希望大家多看看多对比一下,帮助大家识别保护自己。

(图片来源:Pexels网站)


3.PUA者与被PUA者的心理及行为特点
PUA者:
①控制性人格;
②过于好胜。

PUA者往往漠视他人的感受,争强好胜,如果看到别人优于自己的地方会恼火。希望别人按照自己的想法做事,PUA者喜欢控制他人,不愿意别人强于自己。

被PUA者:
①没有安全感,缺乏自信;
②容易受暗示的和社交环境单一的女性;
③原生家庭不幸福产生自卑心理;
④需要被关注被认可。


4.PUA和批评的区别
第一,最重要的区别是,PUA会涉及人格侮辱,但批评是就事论事,比如,具体你某件事没做好(迟到、粗心、缺乏时间管理)。而PUA会经常涉及人格侮辱,比如‘猪脑’,‘傻X’,‘蠢货’等一系列粗俗的词句。

第二,看他是想培养你往好的方向发展,还是拼命扭曲你,把你当鹅卵石铺路,踩在你身上前进?为你好到底是为你好,还是为了操控你为自己好呢?这是一个值得思考的问题。有时候我们需要拒绝让对方明白自己做错的地方而不是妥协逃避。




1.你遇到过职场PUA或见过他人遇到职场PUA吗

一个芸友的案例:
我曾经就职公司的领导需要一份财务报表,当财务做好财务报表后,领导认为财务数据不准确,以此判断TA工作不认真。但客观来看,财务报表其实没有问题,只是领导对报表理解有偏差。后面该领导对财务分配的工作任务偏离了,情绪处理也不好。财务提出离职,领导秒批。在财务离职之前发了封邮件给总部,建议该领导好好学习领悟财务报表。但由此也使得该财务在就任第二份工作时的背调不好。在我们看来,明明财务做了没有做错,为什么最后承担责任的却不是领导是财务,这是否也是一种职场PUA呢?

冷芸点评:
上述案例我个人认为不能凭财务的片面之词就认为是PUA。因为领导并没有对这个员工进行什么打压或者人格侮辱。如果按照这个财务的说法,我们最多说这个领导还不够专业。但是对于同一件事情两人有不同的看法,也是非常普遍的现象,因为领导与自己看法不同,就一定说明领导不够专业或者有PUA倾向的话,职场上大家就没法工作了。

而对于领导而言,下属无法理解自己所说的,被调整工作内容,也不能因此说就是PUA。财务因此离职,从情绪上可以理解,但从理性上来说是否就是一件正确的事情另当别论。如果在财务眼里,这个领导是一个不够专业而且肚量很小的人(可能在这个财务的眼里,自己被调整工作内容就是显得领导很小气),那么财务很难保证下面一个领导不会是这样一个人。一个不够专业且肚量小的领导很多公司都存在,但这不代表他们就是PUA式的领导。

(图片来源:Pexels网站)


2.资深职场人士对面对PUA的建议
①对自己的实力保持自信,充分肯定自己存在的价值,对领导的废话和质疑要练就“左耳进右耳出”的淡定,不以物喜,不以己悲。希望大家在面临质疑的时候多相信自己。重要的决定要在白天做,在阳光照耀自己的脸上时做。

②在工作之余提升自己的专业技能,尝试发展一下副业,了解行业动态,开阔视野,打铁还需自身硬,实力强才是硬道理。被质疑时提升实力也是很重要的,自身变得强大,不怕找不到下家公司。也有底气和勇敢离开伤害自己的上司和同事。

③有时候不喜欢自己、质疑自己内耗是巨大的,有可能身体健康会出现问题。不断的自我怀疑会让你失去对生活的热爱、失去对自我的肯定。直接离开,远离那些让你不再喜欢自己的人和环境,这是最直接的方法。

与此同时,作为员工也不能一律将领导说的话(不同的看法、批评)都视作PUA。从某种角度,PUA现在也有被泛滥的现象。有的员工会将领导一切的批评和高要求都视为PUA。这点并不可取。如果领导看到员工的问题不提出来(尽管员工自己可能觉得这不是问题),或者不予以批评改进,其实对于员工自身成长并没有任何好处!


3.好公司和好领导是怎样的?

好公司:
①关心员工的成长和生活;
②对你的工作付出给予合理的回报。

好领导:
①关心下属的成长和生活;
②把员工的成功当作自己的成功。

一般公司和领导不把你当“工具人”而是给你足够成长和学习的机会,关心你的学习成长还有生活家庭,并且工资还很合理,那就差不了。

(图片来源:Pexels网站)


4.如何正确地与同事和上司相处

对于上司:理解上司的需求和公司对你的期望,尽快提升能力,好好做好工作。

对于同事:和同事相处亲疏随缘就好,但是不要一开始就把同事当朋友,什么抱怨和什么事都说。有的时候同事的关系很微妙,所以最好不要什么事情都说。对于公司里无论什么人的抱怨最好不要说,容易招来祸端。人有一张嘴两只耳朵就是希望多听少说,夸奖的话可以脱口而出,但是诋毁的话要三思而行。

另外,很多人非常容易认为自己在某公司工作,就是在为某个公司或者某个领导工作。其实,你在任何地方工作,都是为了自己在工作。你是为自己的人生履历添砖加瓦。所以,面对领导,不卑不亢、就事论事,但也不必因为是自己的领导而感到自己就是卑微的。因为你并不为TA个人服务——你是在为自己工作!



庄主总结

一、了解职场PUA
PUA全称(pick-up-Aritist)源于美国,字面上看,是搭讪艺术家,从简单的搭讪扩展到整个交往过程。但是传入中国后,PUA摇身一变成为通过系统的学习、实践、和不断自我完善情商包装自己,以完成对目标对象打压、洗脑、占有、控制、欺骗的目的。职场PUA则是在职场上对该技巧的实践,通过不断打压员工的自信,否认员工能力,人身攻击,制造焦虑等负面情绪的手段,让员工觉得自己一事无成,离开现有岗位无法找到更好的工作,从而对管理者言听计从的一种手段。

2.①责怪不存在的“错误”;
②无理的工作要求;
③批评能力;
④只使用对自己有利的规则;
⑤威胁开除;
⑥攻击、贬低人格;
⑦否定成就;
⑧孤立;
⑨大喊大叫;
⑩窃取成果。

3.PUA者:
①控制性人格
②过于好胜
被PUA者:
①没有安全感,缺乏自信
②容易受暗示的和社交环境单一的女性
③原生家庭不幸福产生自卑心理
④需要被关注被认可

4.第一,他对你是否有起码的尊重,其严厉程度是否明显超出正常范围。
第二,看他是想培养你往好的方向发展,还是拼命扭曲你,把你当鹅卵石铺路,踩在你身上前进。


二、如何应对职场PUA
1.①就是本来是一件没有那么大的事,一个火冒三丈了,另一个也受不了了,结果就是走人,领导大喊大叫威胁开除。
②有领导需要一份财务报表,财务做好后,领导认为财务数据不准确,工作不认真。财务报表其实没有问题,领导对报表理解有偏差。后面该领导对财务分配的工作任务偏离了,情绪处理也不ok。财务提出离职,领导秒批。但是财务离职之前发了封邮件给总部,建议该领导好好学习领悟财务报表。

2.①对自己的实力保持自信,充分肯定自己存在的价值,对领导的废话和质疑要练就“左耳进右耳出”的淡定,不以物喜,不以己悲。
②在工作之余提升自己的专业技能,尝试发展一下副业,了解行业动态,开阔视野,打铁还需自身硬,实力强才是硬道理。
③直接离开,远离那些让你不在喜欢自己的人和环境。

3.好公司:
①关心员工的成长和生活
②钱给够
好领导:
①关心下属的成长和生活
②把下属的成功当作自己的成功

4.①理解上司的需求和公司对你的期望,尽快提升能力,好好做好工作。
②和同事相处亲疏随缘就好,但是不要一开始就把同事当朋友什么抱怨和什么事都说。



文字整理: 张怀楷
审核 : Cherika Chen
版式设计:Alex Li

End


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