实在智能CEO孙林君:实在IPA将赶上大模型的技术大势,推动市场实现“即说即所得”
2023年3月15日,ChatGPT4.0的发布全方位展示了其多模态的大型语言处理模型的多种可能性。这一大模型技术的出现将会引发互联网产品形态新一轮变革,弥补人机交互的鸿沟,在意图理解上以高精准重构很多产品及行业。于RPA行业而言,或将在与大模型的结合下,以一种全新的形态出现。
实在智能CEO孙林君对未来大模型生态下RPA的发展前景预测到:“无论企业还是个人,在使用大模型的过程中,肯定不是让聊天机器人回句话,而是完成一项任务,RPA就是执行任务最好的工具。”
一直以来,RPA都被视为人工智能商业化落地的优质载体,AI+RPA也始终是资本市场关注的重点企服赛道。作为中国AI行业的准独角兽以及国内头部RPA行业的“头雁”企业,「实在智能」在AI研发应用领域有着长期而丰富的经验积累——旗下的IDP智能文档审阅、对话机器人、外呼机器人、BI、机器学习平台等等产品都整合了大量AI技术。
2022年底,实在智能在全行业发布了其首创自研的实在RPA的IPA模式,这一模式就是在RPA的基础上,深度融合AI能力,通过自研的AI技术将推荐算法、识别算法、屏幕语义理解等多种综合用在RPA上面,以AI技术来改造RPA,为机器人流程自动化注入了人工智能活力。
实在IPA模式的落地同时也离不开实在智能国产自研、行业首创的智能屏幕语义理解技术(ISSUT)。它集合了融合拾取3.0、动态元素匹配、页面结构分析、屏幕语义抽取、多模态预意图预测等多项技术应用,使得IPA新模式具备识别屏幕、理解屏幕、操作预测和在线学习的能力,突破了传统RPA“拾取、元素和变量”三座大山的固有束缚,以轻松易上手的“点选用”将RPA的易用性提升到了一个新高度,实现了真正意义上的“所见即所得”。

“所见即所得”的操作模式不仅只是打破使用门槛,还打造了更智能的系统,能够自动理解用户的每一步动作,自动转化成流程的动作,支持基于场景和动作的在线学习,用得越多越“聪明”,推荐越准,为用户提供了更好的操作体验。
如今,仅过去3个月,实在智能有望推动RPA再向前一步发展:作为国内少有明确表态积极拥抱大模型技术的企业之一,实在智能正在将其整合进自家产品,推荐产品矩阵继续迭代升级。孙林君也表示:“实在智能将要赶上大模型的技术大势,推动市场实现‘即说即所得’”。
也有业内人士对大模型这一行业趋势预测到,未来大模型并不会出现寡头垄断市场的局面,而是会催生更多面向不同领域进行优化的小模型。在这一过程中实在智能也将基于大模型的垂直域专用小模型。结合实在RPA的先发优势打造高精度的意图理解下的一切软件的自动化操作模式。
目前,实在智能也将基于基于ISSUT技术,结合ChatGPT即可实现任意桌面终端所见即所得的屏幕控制,加快推进NLP领域大模型训练及垂直领域的创新应用,预计将于春夏之交推出基于“类ChatGPT+RPA”的更智能、更简单的数字员工开发工具,这一融合可以对业务流程进行深度加工,在确保解决方案质量的前提下更加灵活、快捷地处理复杂业务,提升实在RPA技术的超自动化解决能力。
RPA发展到今天,已经不能再局限于只能做规则化事情,从实在IPA模式实现的突破性进展来看,RPA与AI结合的应用与落地能够为行业注入新活力。今后实在智能也将继续以前瞻性的视角来分析行业风向,不断拓展行业创新边界,优化产品矩阵!如需了解更多,可关注实在智能官网或实在RPA IPA了解详情。