寿训笔记：鱼骨图保险产品异议处理话术

前面的时候我们在寿训笔记讲过增员的异议处理话术大全，里面的内容都是针对增员常见的拒绝问题，整理而成的应对话术，当时做完课件发到营业部门的群里，很受组员的欢迎。

鱼骨图异议处理话术，是自己日常拜访中常看的课件，市面上常见的保险产品拒绝处理都涵盖在内，如果在平时的展业过程中，遇到针对保险产品的拒绝，可以用里面的话术轻松应对。

鱼骨图是根据客户提出的异议问题为主线，分为推诿类，顾虑类，收益类三大类问题，针对这些问题，采取不同的处理方式，或者和客户互动，或者反问客户，或者认同客户，或者提问客户，不论通过什么方式，最终都会回归到保险产品身上，再次强调产品的功能，进而再次做保单促成。

简单介绍下三部分异议处理，看完后就明白这些内容都是日常拜访中客户经常提问的问题。

推诿类的例如我没钱买保险；你们公司的产品不如别的保险公司的xxx产品好；暂时不买保险，等等再说吧；我现在身体很健康，不需要买保险；我有社保啊，不用买保险了；你们保险都是骗人的，我才不买；我朋友就在保险公司，不会从你这里买。

顾虑类的问题有保险太贵了；交费时间太长了；买保险说得好听，买的时候容易，理赔的时候难；如果交一段时间后，没有能力交了怎么办？

还有最后一类，就是问收益，例如我这个保险以后能领多少钱自己花啊；还不如存银行划算呢。

这些都是我们拜访客户常见的问题，如果熟练掌握异议处理话术就可以轻松应对，解决客户心中疑虑，打通客户理念，才能提高保险签单率。

如果想要这套保险产品异议处理话术课件，可以找我们寿训笔记领取。