【职业职场】电话工作后遗症对生活人际的影响
【职业】电话工作后遗症对人的影响
电话工作对人的影响
- 对听力有影响
电话销售当时配备的老式电话座机是没有可以调节音量的部分。
电话客服是戴耳机，虽然可以调节声音，但是一整天下来耳朵也非常不舒服。
就会感觉耳朵里一直嗡嗡嗡。
电话对方的环境噪音可能会非常大，有好几次听到对方那边刺耳的声音，对耳朵的伤害也很严重，因为你没办法提前预判对方打电话或者接电话的环境。
每天几百个电话就有几百种环境音，还有不同人的讲话大小声也不一样，有时候前一通还是小声的，你调到很大声才能听清楚对方讲话，但是下一通很可能就直接声音巨大到你都来不及调小。
- 对人际关系有影响。
这个是完全在意料之外的。
虽然我比较内向，但是在做这两份工作之前我是非常乐于融入新圈子的人。之前本来有三个自己完全不同的圈子，这三个圈子是由我自己不同的兴趣爱好发展出来的不相关的圈子。
我虽然比较少和陌生人接触，但是我在自己的朋友圈里算是比较活跃的人，跟志同道合的朋友还是比较聊得来的。
这两份工作，公司禁止在工作区内禁止携带和使用手机，必须放在储物间的柜子里，允许上班休息时间或者间隙去储物间或者楼梯间使用手机，但是不允许带到工作环境里来接打使用。
这样上班和朋友聊天完全可能了，因为太麻烦。因此这样你完全没有办法随时关注小圈子的动态，所以一整天下来可能消息就有999条以上。
因为这俩类工作都是需要整天跟人交流的，交流的对象大部分人态度都是非常不好的。导致下班后就完全没有想再跟任何人聊天说话沟通的力气了。
当时下班后几乎都在看电视剧了，而且因为电话听太多，耳朵不舒服，所以我都只看有字幕的电视剧，几乎都是完全静音观看。
- 听到电话声会害怕，完全不想接电话。
那时候和线上网上的朋友还有生活里的朋友几乎都停了，那三个小圈子也没再看了，电话也静音，上班大部分电话都锁在柜子里接不到，下班根本不想听到电话声。和圈子朋友都停止了来往，一段时间不联系，再联系就会变得陌生和尴尬，而且我也不太会主动联系别人的人，都是等别人联系我，但是我手机静音，上班联系不到我，下班恨不得立刻手机关机。
这类工作的好处。
- 对手机的依赖度会变得很低
可以一整天甚至两三天不碰手机都没有关系。下班回家也完全不打开手机。就直接开电脑看剧，也不登录任何聊天工具。专注度和效率比较高。
总结，电话销售客服类工作对人的损害还是比较大的，特别对于内向的人来说。听力其实可以后期恢复，就是你不做这份工作后一段时间听力就好了。但是对于电话声的恐惧和人际关系的影响通常都很大。当然有些性格活泼开朗喜欢交流沟通的人是不会受到影响的，敏感的人还是慎选这类工作。
对聊天工具的低依赖度我目前依然维持着，就是平时可以完全不用聊天工具，除非有工作需求才用。
