申请ISO20000-1认证提交的文件及材料:
2023-07-18 21:48 作者:bili_58470334589 | 我要投稿
申请ISO20000-1认证提交的文件及材料:
1、组织法律证明文件,如信用码证书复印件(盖公章);
2、组织信用码证书复印件(盖公章);
3、申请认证组织的信息安全管理体系有效运行的证明文件(如体系文件发布控制表,有时间标记的记录等复印件);
4、申请组织的简介:
5、申请组织的体系文件,需包含但不仅限于:
1)IT服务管理手册(更新过的)程序文件
2)公司级服务管理计划、公司级服务目录、公司级服务级别协议、正在进行中项目的服务级别协议
6、申请组织体系文件与ISO/IEC 20000-1:2018要求的文件对照说明;
7、申请组织内部审核和管理评审的证明资料;
8、申请组织记录保密性或敏感性声明;
9、认证机构要求申请组织提交的其他补充资料。