运营的本质，人性和数字，芒格宝典=规则集合=checklist~
用户分层继续
更懂运营的本质，能分析出爆款活动的机制设计和涉及到的人性，专业能力上升的更快
没有人懂所有的人性，的确很多人的逻辑我不想懂，只想服务于起明认可的人QAQ，在给运营团队成员分任务的时候，也就能更好安排工作了，不同的人对不同人性的感知不同，要能拼起来不同层级用户的运营，触发用户行为的设计要连贯
分析另外一个海报怎么割纠结的韭菜
首先，七天精通***，先瞄准韭菜，怕自己不能坚持，话术：组队对抗惰性，再搞个从众心理：已有3万+人报名，最后再搞个占便宜心态：入群免费送100G大礼包
精准瞄准韭菜的运营，价值观不提，但运营底层他是搞明白了——绝对是高手，能力和价值观不联系的
心理学家研发单一心理，在什么行为下会产生什么反应or情绪——想起来bethebeauty每次一个主题，引用论文，其实每次都是一个反应or情绪数据
共性规则的集合，某几种心理集合之下，某种行为大概率会被触发——多路规则的总体效应
如何从成功案例中抽取触发某种行为的规则集合：把每个元素背后的人性扒出来，列表
然后，去验证这列表，拿其他的成功案例来看这集合的全面性和实用性——自己抽取的是不是真知性的，通用性的，规则性的
哇哇哇！！！我知道要做什么了，就是规则集合啊！！！叶教之前用案例讲解的，其实都可以做出规则合集啊，其实是一种checklist？等我以后研究下
所以，人性合集情绪合集这种，并不是抽个底层能好用，比如运营的人性本质，具体在做设计的时候，还是参考个checklist元素，一项项的先设计，再组合，这样才具有落地性啊！
说话啊，沟通啊，处理关系啊，选对象啊。。。甚至选老板啊。。。其实都应该是这样的，checklist才好用！
不知道是不是这样，但目前是这样想的，等我回头梳理下——重学晨练的时候就搞了，要不然，学而不会啊
往后听，叶教果然提出了checklist，艾玛^_^开心，查理芒格也用的checklist，他说人的大脑经常做不出正确的决策，记忆和运算能力有限，在我们的目标上容易挂一漏万，他自己做决策要靠决策清单
艾玛，这不就是为什么下棋，人工智能应该基本能全赢，因为，他不仅记忆和运算能力无限，他还总是用checklist做决策。。。。
穷查理宝典的100个清单就是这种了
叶教的认知架构每个能力都有一套行为代码，比如现在要开个会，是会前还是会后，查一下checklist
平时多积累人性规则，设计机制时每次用4个以上的规则在里面——大网捞鱼啊
韭菜喜欢不劳而获，以小博大，关注可能收获而不关注胜率，自恋高位，迫切想要成功，想占便宜，害怕失去占便宜的机会。。。等等
我们不需要穷尽规则，坐标体系，用户感受和活动进度做坐标系，在什么环节是什么驱动用户产生什么感觉，好感度上升，最后做出我们希望他表现的行为
人性规则之王：存在感最大化
打土豪分田地——跟仰望的争自恋高位，踩他下去，还获得关键资源，报复的爽感啊，艾玛，我以前从来没有想过这个人性底层。。。。
卖萌筹款的案例，涉及到哪些人，又涉及哪些人性，个人思考是发起人和参与人，发起人成为主角很有存在感，所以愿意发起，参与人是刷发起人的好感度和与其他打款人攀比
发起人可以炫自己的人脉，自己的受欢迎，有面子，公主心，自恋高位获取
而参与人。。。低价展示关注——现在吃饭、送礼都大几百了，这里刷个几十块就有效果
发起人的朋友圈里的女生看了，攀比心起来了——你的存在感强了，我的就弱了，所以也搞起，厄，但这也会筛除一部分怕丢脸的妹子，比如我绝对就不会干的
相信星座这事情^_^，叶教太好玩了，说出了星座bug，世界60亿分为12种，每5亿人就共性，而且每5亿和另外5亿一定是一种类似的关系，这是一种很有趣的信念^_^
很多产品的设计是满足人的自恋的——那么多的知己，桃花。。。
哦，那还有早起打卡——我就想到了，还有朋友圈就是刷存在感的，其设计用图片，因为图片是最容易刷逼格等存在感的
个人存在感，keep，早起打卡，这是最没有成本的。。。去高档餐厅、剧院什么的，需要成本的存在感，但没有成本的自恋高位，也是很戳人的，而且这种打卡还不好放弃，丢不起这个人。。。
不过，最牛逼的还是设计人，他们是最懂人性的，这是个争夺存在感的场
人性规则第二，被剥夺超级反应，这是查理芒格的宝典规则
看案例，boss直聘几天不登录积分减少，让我想起了淘宝上如果一天不领金币，第二天就会从100降到10。。。存在感那也补充一个吧，好友捐蛋排行，走步数的好友排行榜。。。
被剥夺超级反应，就是情绪的综合，当下被情绪支配了，不会思考了，boss直聘老板是销售出身，深谙人性，这里老板可以直接联系求职者，求职者有存在感，而创业老板也不要逼格，就要找人，积分会清0，发现积分没了要去补积分，会促使老板主动联系打招呼的求职者，活跃度会提升
被剥夺超级反应的低配版，稀缺
先树立一个高价格的售罄，下面低一点价格的，觉得占便宜了，且配上被划掉的高原价，再下面同等高价还有货的，就觉得也不贵了
很多公司运营是不同的人负责不同环节，整个流程连续性略有不足，很少有人把所有的环节都撸一遍，但游戏运营要求持续的沉浸感
人性弱点使用坑：有效的人性规则会很快被过度使用，从而会一时失效
互联网的战场过度集中，n多公司都在几个知名app上争夺用户关注，一个规则被验证有效，大家很快就开始抄，用户被骚扰了。。。
叶教说的天天吃东坡肘子很快腻了，但停三个月再吃，还是好吃的^_^
运营的压力在于，一时失效发生后，自己停止使用但其他公司还在使用，什么时候用户才会回复感知，老板天天在催数据表现，怎么去再创新
用户疲劳时，脑洞大开，用新鲜感打破用户屏障
这里面还有价值观的考验，是用人性的弱点占便宜，还是用人性弱点驱动人性光辉？
那个长勺子天堂和地狱的故事，上面的那些割韭菜的，会比较违反价值观。。。而在人性利用上，团队氛围的利出一孔结果也是正反馈的，个人还是倾向于尽量真诚，尽量阳谋
正确价值观的目标，和手段上的融合——《化宋》里的赵士程，这当然很难，但本来想做成什么事情，就都比较难
运营的从1到N：数字
企业也依赖数字决策——财务数据，万达之前自己建城市中心自己运营，发现负债率高现金流差，因为投资回报周转期长，所以后来建广场委托出去，自己运营给建造商分成，收入一大半来自服务业——其实不就是转嫁成本嘛。。。自己赚快钱，卖品牌口碑让别人赚慢钱，自己资金周转速度的提升，是有人来平衡的，但是，也算是拉伙做蛋糕分蛋糕，大家一起能分更多
互联网企业的运营数字，高管们要看是非常直观的——互联网本来就是程序和数字啊，传统工业的数字可以通过调研、实地考察来获得，但互联网的运营数据是很难获得的
运营漏斗，转化率是数字，人性的部分是机制，用什么机制可以触发行为，如何度量机制的有效性，按什么层面来度量，比如推广，是推广总数，还是推广层级，推广总数中有偶然性，比如某个大V推广了，而推广层级是穿透力的体现，比总数要更好
漏斗中最重要的是转化的机制和度量，但可能高顿做的就是很好吧，所以在我心里漏斗就包含了机制啊，实际的公司数据就是度量啊，以此去看具体的同事某个环节弱就帮助解决——可能自己理解的不对？而且互联网运营，想起来了，自己之前就觉得很“寂寞”，因为没有跟具体的人打交道，会觉得比较空呢。。。^_^
先over~
