考官做久了，考生张口几句话就能判断出他到底处于一个什么样的水平，有没有在体制内工作的潜质。

当然，那些一听就在背模版的考生首先会被刷掉，面试场上是在考查一个人的思维延展性，模板一出来考官会立马判断出该考生没有自己的思考，直接被Pass.

而且,全天坐下来,听着同样的回答,试求一下考官的心理阴影.会给你给高分吗?

什么是套话？

世界上本没有路，走的人多了，也便成了路。

同样，考场上本没有套话，一个模版用的人多了，也便成了套话。

只不过有的人套的太明显，有的人稍微做了改变，这些人就成了“矮子里面的将军”，这也是近年来面试分数越来越低且相差不大的原因。

模版一点用都没有吗？

并非那么绝对。

在我看来，学习让大家有一个系统的思维，而并非被模版套住。

考场上的题目千变万化，你想背一种答案去答所有的题，小学生都不敢这么用。

所以，当你发现某个机构出的一个模板可以答很多题的时候，毫不犹豫，马上抛弃。

那大家口中说的“套话”究竟是什么样呢？

1、太虚伪

一出问题就道歉；

一到解决问题就请教；

领导安排工作就是对我的信任；

大小事都是在锻炼我，我应该理解他的良苦用心；

......

2、假大空

解决不了实际问题，逃避问题本质，说了半天和题目一点关系都没有，换成别的题也可以这么答。

3、结构固化

首先，其次，再次，最后

第一、第二、第三...

个人、企业、社会、政府...

背景、意义、原因、对策

下面我们来具体看看那些年考场上犯的错~

一、人际关系类

套路：

态度-原因-化解-避免

人际意识-沟通方法-举一反三

领导让你打印一份材料，结果里面出了错别字，领导批评了你，你该怎么办？

答：领导批评了我，刚开始我可能会不开心，但仔细想想，这是对我的鞭策。材料中出现了错别字，是我工作的疏忽，我没有认真检查......我一定会谨记教训，不会再出现类似的错误。

（不要一上来就认错，谁需要你认错，正常情况下，领导急需一份材料，出了错第一时间肯定是赶紧检查一下，看有没有其他的错误，重新给领导打一份，领导没有那么多的时间听你认错和找理由）

你刚进入单位不久，领导总是把琐碎的事情交给你，比如端茶、复印、送材料等，你该怎么办？

答：

第一：要摆正自己的心态。刚进入一个新单位，领导让我做一些琐碎的工作，虽然情绪上会受一些影响，但我觉得这是一种正常现象，这是领导对我的锻炼，我不会被其困扰。

第二：提升自我，打铁还需自身硬。小事中蕴含着大道理，细节决定成败。我会正确理解领导给我安排一些琐事的用意，绝不会因此而心生怨意。因此我会用心做好领导给我布置的每一件事，并且从中总结工作经验。除此之外，在实际工作中，努力培养勤思考、勤动手、多观察的工作习惯，多向经验丰富的老同志学习。我相信，随着我的业务能力的不断提升，领导一定能真正认可我的能力，从而指派给我更重要的任务。

总之，新的工作环境既是挑战，又是动力，只有端正态度，接受挑战，积极投入，认真学习，才能化被动为主动，破解僵局，实现提升。

（刚开始不乐意，怎么一下子就转变心态了，考官会觉得你太虚伪。你要是真的觉得领导的用意是好的，就说说它到底是怎么好的，在这些琐碎的事情上，你到底能学到什么，让考官觉得你是一个真诚的人，而不是阳奉阴违。说出来的话连自己都觉得虚伪，怎么说服考官，对面的考官都是处级以上的，他们的眼光特别老辣，你说什么样的话，他们能一针见血地看出你是什么样的一个人，适不适合在体制内工作。）

二、事件处理类

套路：

理想太丰满！官话一大堆，解决不了实际问题

在开展农村扶贫工作过程中，有些贫困户酗酒赌博，扶贫项目到手也不重视，作为下乡干部你怎么做他们的动员工作？

答：

第一，我会了解贫困户的具体情况，联系当地的村委干部和我共同解决。了解他们的基本情况，沟通了解他们的想法，例如他们对于未来的愿景（整天酗酒赌博的一个人你跟他谈愿望他有吗，如果有，他就不会这样了）、对于脱贫的想法（项目都到手了还是不想干，问有什么想法能干啥）、是否具备相关的技能（干都不想干，有没有技能重要吗）、是否在生活中存在问题（问题就是没钱）。同时可以和邻居亲友进行沟通，询问他们日常生活的表现（题目都说了酗酒赌博），以及形成不良习惯的原因（知道了能干啥），并且了解他们手中的扶贫内容是否符合他们的实际情况（干都不想干，管你符不符合）。

第二，我会根据了解的情况进行处理。首先，我会积极鼓舞他们，帮助他们看到自身的优势，说明且前政策较好，有相应的扶贫项目。并且通过讲述周围成功脱贫的例子让他们振作起来，勇于向命运挑战。（他们不是看不到项目的好，也不是不羡慕别人家的富，就是好吃懒做，要是有这种觉悟，就不会整天酗酒赌博了）其次，我会对于他们酗酒赌博等不良习惯进行批评教育，希望他们能够通过双手创造幸福。也可以介绍反面例子(因此而违法犯罪、倾家荡产)进行警示，还可以普及喝酒伤身的科学医疗知识（你给一个酗酒成瘾的人说喝酒对身体不好，他就不喝了？咱别这么天真了）。让他们参与村里集体活动，能够丰富精神文化生活，逐渐改变不良习惯。（他要是愿意参加这些活动，就不会整天酗酒赌博了）针对扶贫项目问题，我们也会积极调整，选择适合他们的项目，并且做好相关的技术指导，邀请专业老师，例如信息技术人员、农业技术中心的培训人员，进行专项指导，帮助他们掌握基本技术，以便他们能够更好的脱贫。（他都不想干，你把玉皇大帝请来指导也没用）

第三，要做好后期的工作保障。一方面要持续跟进了解贫困户的现状，及时解决。另外要和领导建议，针对目前存在的不良风气和习俗，可以通过村里的集体广播、海报、文化下乡等活动，定期开展娱乐活动，做好宣传工作，通过反面案例告知大家酗酒的危害，要有良好的兴趣，才能够更好的开展脱贫工作。（无关痛痒的一些东西，你宣传你的，我照样酗酒赌博）

三、组织活动类

套路：

一个帽子，三个环节

你单位需要调查城市低收入者的收入水平，现在领导把这个任务交给了你，你如何调查？

答：

调查城市低收入者收入状况，体现政府对低收入者生活现实状况的关注，能够根据现实情况切实采取有效措施来提高其生活质量和生活水平，实现社会公平，维护社会稳定，落实科.学发展观。因此，应当对此次调查应当足够重视，我认为可以按照如下方式进行。（太空、太假，扯上一堆意义和题目一点关系都没有，考官还没有听到你的实质内容呢就已经没有兴趣了。）

首先，立即组织调研组并进行明细分工(财务组、后勤组、联络组等)，（全科室就那么几个人，啥事都不干，就帮你干这个事吗？）策划并拟定调研方案，明确此次调研的方式和目标，要考虑到有可能出现的各种突发事件，建立相应的应急机制。并将拟定的调研方案向领导请示意见，并在此基础上形成最终方案。

其次，严格按照事前的调研方案进行此次调查活动，确保此次活动有序进行:对调查过程进行监督，确保此次调查活动的准确有效:在调查过程中，要妥善处理所出现的各种突发事件，应当立即启动紧急预案，在调查组自身无法解决的时候，一方面要注意及时向领导请示，另一方面要积极寻求当时政府和相关部广的协助。此外还要注意活动过程中的一些特 殊问题，例如对调查结果保密以寻求被调查者的信任。

再次，在调查结束好，要将调查问卷及时汇总、统计，并将调查结果上报领导以供进行后续工作。同时也应当对此次调查活动进行总结和反思，吸取经验教训，以便未来的调查活动能够更好地展开。

（答完之后，跟题目“调查低收入者的收入水平”有关系吗，连这些词眼都没出现，今天调查这个事可以这么说，明天换个调查流动人口的，后天换个调查扶贫项目进展的，也可以这么说，如果你是考官，听完这个答案你有听出一些实质性的内容吗？）

四、社会现象综合分析类

套路：

判断好+谈意义+好上加好的对策

判断坏+谈原因+谈后果+让其变好的对策

更致命的是：“主体分析法”到处用

谈原因：因为个人、因为企业、因为社会、因为政府......

谈意义：对个人、对企业、对社会、对政府......

谈对策：个人应该、企业应该、社会应该、政府应该......

三联书店是全国政府财政补贴的百家书店之一，2017年四月三联书店24小时不打烊的模式迎来了一周年，盈利增长了110%，你怎么看？

答：

近几年来，我国的实体书店遭遇倒闭潮，有的关门歇业，有的则处于倒闭的边缘。在此危难之时，政府对百家书店进行财政补贴，可谓是雪中送炭，这寄托着政府对实体书店生存发展的殷殷关切，是营造书香社会，传承文明的“助推器”，也体现了党和国家倡导全民读书，对文化建设的高度重视，还能够发扬中华民族“耕读传家”的优良传统。

为了让实体书店行业更健康的发展。

第一、其它书店也应该积极向三联书店学习，实施24小时不打烊模式。

第二、必须跟上时代步伐，在创新商业模式上“下功夫”。很多书店根据自身情况，采取“线上+线下”模式、“书+专业咖啡馆”模式、社区书店等模式都取得了成功。

第三、提高服务质量。加强员工培训，提高店员服务水平;对书店进行特色设计，改善读书环境;根据读者爱好，选择书籍，提高读书体验。.....

书店业只有通过努力来提高自身的“造血”功能，如此才不负政府的“输血”补贴。

注意，上面这个回答已经是修改过后的了，没有那么生搬硬套“主体分析”

（分析类的题是考查你看问题的角度是否够新颖，见解是否够深刻。如果你和别人分析的角度是一样的，怎么可能在全场脱颖而出？

任何事情都是有有两面性的，当别人都说好的时候，是否可以考虑从坏的角度去说，至少考官会认为你是有思考的，你的回答是有延展性的，坐上一天听着重复的答案是是一件很累的事。）

如何避免模版化?

之前已经发过几篇关于结构化面试如何去模版的文章,大家可以借鉴一下

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