企业微信营销能够促进业务增长前,需要考虑什么问题?
企业微信营销是企业营销部门的必修课。
自企业微信软件发布以来,企业微信已经从原来的OA轨道转向CRM轨道。在原有OA功能的基础上,对微信好友、客户群、客户圈、企业微信软件直播等功能进行了多次更新迭代,补充了私域营销的基本工具。

面对疫情的持续影响,黄金时代、屈臣氏、西贝等企业利用企业微信打造线上业务渠道,将危机转化为机遇,加速数字化转型。
如果您的企业正在尝试微信营销,您应该首先了解以下五个问题,这可以帮助您找到合适的着陆计划。
01什么是企业微信的定位?
企业微信和个人微信有什么区别?
在社群营销方面,企业微信软件具有相对优势,是企业在微信平台上搭建私域流量池的更好工具。
唯一的缺点是企业微信号无法查看好友的朋友圈信息,也无法主动点赞和评论对方的朋友圈信息。
很多企业也会问:有服务号需要打开企业微信号吗?
许多企业的服务号,其主要功能是充当品牌官网,粉丝关注服务号,进而了解品牌的相关信息。
深度开发后的服务号可升级为电子商务平台或商业工具。服务号是企业整体层面与消费者接触的统一窗口,用户关注服务号成为粉丝。
企业微信软件将窗口下沉到员工层面,一线业务人员将与企业和消费者联系起来。用户将员工企业微信添加为朋友,成为客户。
企业通过企业微信软件(售前咨询、网上交易、售后服务)为意向客户提供业务服务,实现拉新、管理、转型。
02企业微信可以赋能哪些业务?
就产品定位而言,我们可以了解到企业微信不是交通平台,而是社交客户平台,不能给企业带来交通红利和转型收入。
企业微信的价值在于重构和优化传统的企业管理路径,为企业带来新的营销增长。例如屈臣氏导购可以通过企业微信号打破时空限制,随时随地向客户出售优惠券,实现转型。
围绕客户服务,我们将业务路径划分为售前、售中、售后,看企业微信软件可以赋能哪个环节。
以教学培训机构企业微信软件运营为例,潜在客户通过不同的线上线下渠道添加员工微信,与员工保持在线沟通,提出学习需求(售前);通过沟通实现消费意愿,客户可以在线/离线完成课程购买(销售);在课程学习过程中,如果客户有任何问题,也可以通过企业微信(售后)获得帮助。
简单地说,企业微信可以实现售前、售中、售后的整个业务路径,提高企业客户获取、营销转型和用户管理的运营效率,帮助客户深化企业微信ID的粘性,提高用户信任,为企业下一次营销沟通做好准备。
03企业微信有哪些高效的操作工具?
企业微信还为企业提供了大量现成的营销工具,如群发助手、客户标签、个性化欢迎、材料库快速回复、企业微信直播等。
企业微信不断优化迭代,已经开始开发基于企业微信的CRM应用SaaS工具,如点镜企业微信SCRM软件。
接入点镜企业微信SCRM软件工具后,企业微信可以是OA系统、社群工具和客户CRM平台,针对不同的应用场景。点镜通过企业微信、业务和用户数据,为企业提供更符合自身需求的私域运营解决方案,形成完整的客户实现路径。
04为什么企业微信不是流量平台?
我们会发现企业微信不是流量平台。创建企业微信后,如果不推广名片和二维码,就无法获得任何朋友。
不同于微信微信官方账号和视频号,关键词搜索也能积累一定的用户流量。微信平台上没有官方的公共渠道将流量引入企业微信。
微信公众号的运营主要集中在粉丝数量和传播量上,这是新媒体的传播价值。运营商微信主要关注客户数量、交易量和回购率,这是新媒体的销售价值。
所以,员工的企业微信号如何获得客户?
在企业微信运营初期,企业需要引导老客户到企业微信,成为种子用户。将线上线下渠道的引流方向统一指向企业微信,使企业微信成为企业沉淀用户的最终平台,即私域流量池,通过运营私域流量,提高销售业绩,为企业带来新的增长。
05如何通过企微运营和实现客户?
企业微信可用于每个具体员工。员工是企业从线下到线上服务的窗口,结合企业微信和点镜企业微信系统的营销工具,为客户提供一对一、一对多的服务。
企业微信不再局限于加粉、广告、销售商品的经营手段。员工和客户是朋友。只有提供温度和专业服务,才能留住客户,实现激活、转型和裂变的效果。
在变现方面,企业微信软件是客户平台、营销平台。客户数、交易额和复购率等是它变现考核的关键。客户关系管理和运营是企业微信的重要运营方向。
企业微信拥有强大的品牌信任背书,可以直接向朋友传播产品和服务内容,达成交易。
此外,企业微信和点镜企业微信SCRM为客户提供了推出企业微信直播、在线销售商品等多种工具;通过标签分类管理客户,发放有针对性的优惠券,促进销售转型;绑定小程序,客户可以从企业微信名片中打开小程序。
企业微信通过这些营销功能和工具,帮助众多品牌在特殊时期站稳脚跟,建立私域流量池和在线业务。
利用企业微信实现营销增长的趋势。为了更快地掌握私有域流量红利,我们应该了解企业微信的工具属性、应用场景和使用方法,帮助您快速探索有效的应用。
在看到许多成功成熟的私有域运营案例后,企业不仅要做好私有域流量运营,还要验证战略计划在不断实践中的可行性和优化,使营销策略能够促进业务增长。
点镜scrm是集微信营销和微信管理于一体的企业微信CRM软件系统,基于腾讯企业微信官方接口开发。是一种基于企业微信官方端口的营销管理系统,它可以帮助企业最大限度地利用企业微信的营销功能,并对员工在微信上的工作轨迹进行控制,从而彻底地杜绝员工飞单等潜在问题。维护公司客资,提升企业营销能力。点镜scrm还提供了很多其它的高级运营功能,如企业微信会话存档功能、超级侧边栏、智能群发、违规操作预警、渠道活码、定制欢迎语等多项功能,各行各业都可以在点镜scrm中找到适合自己的运营工具。