卖电动车如何搞定顾客？

电动车实体店怎么吸引新客户？

电动车已经成为了大家日常生活中常用的代步工具之一，能广泛的应用到上学上班、外卖送餐、快递配送、旅游出行等多种场景中。

 

因其节能环保、续航能力强、使用便捷等特点被越来越多人喜爱，购买电动车的需求不断上升，于是电动车实体店也越开越多。

对于卖电动车店的老板来说，行业竞争如此，急需解决的难题就是如何获客引流，并提高业绩？今天就来跟大家一起探讨这个话题~

 

Q1：电动车实体店怎么吸引新客户？

 

要在电动车市场上吸引新客户和保持顾客忠诚度，可以考虑以下几个方面：

 

（1）产品质量和性能：顾客会关注电动车的续航里程、速度、充电时间等性能指标，因此提供高质量和高性能的产品是吸引和留住顾客的基础。

（2）价格和促销：电动车市场竞争激烈，价格也是吸引顾客的一个关键因素。可以考虑提供价格优惠、赠送配件或提供其他促销活动来吸引新客户。

 

（3）服务体验：为顾客提供良好的购物和售后服务体验，可以增加顾客的忠诚度。比如可以提供多种购物渠道如线上小程序（21t.fkw.com）下单、线下门店订购等，安排试乘试驾、提供免费保养等服务。

 

（4）市场营销：通过多种渠道（社交媒体、广告、活动等）宣传品牌和产品，增加品牌知名度和曝光率，提高新客户的购买意愿。

 

 

Q2：卖电动车如何搞定顾客？分享3个妙招和实际案例！

 

 

妙招1：电动车实体店&小程序

 

电动车实体店老板可以建立自家的小程序、公众号和群组，构成“私域营销闭环”。线下客户引导加群组在线交流，关注公众号获取电动车店服务资讯、进入小程序参与抽奖活动并完成在线预购订车下单支付。

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一家广州的电动车实体店，就推出了小程序的预约试驾、选购车型、支付订单、售后服务等多项服务，让客户可以在小程序上完成全部购车流程，从而提高了购物体验和便捷性。同时，他们还通过小程序、公众号和微信群发布和开展了多种活动，如“分享拼团”、“试驾送礼”、“积分商城”等，吸引了大量客户参与，每月收入十分可观。

 

妙招2：电动车实体店&联合活动

 

电动车实体店可以与其他相关行业合作，联合开展营销活动，以此来吸引更多的潜在客户。

一家杭州的电动车实体店，与充电桩厂商合作，推出联合优惠活动，购买电动车的客户可以获得充电桩折扣或充电服务折扣，以此来促进了销售；

另一家深圳的电动车实体店，和当地一家高端酒店合作，推出了一项限时优惠活动。在活动期间，客户在该店购买电动车后，可以免费享受酒店的一次SPA服务。这个联合营销活动不仅让电动车实体店吸引了更多的客户，同时也提升了当地高端酒店的品牌知名度，实现了双赢。

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妙招3：电动车实体店&差异化服务

 

电动车实体店可以通过推出差异化服务，来吸引客户并提高客户的忠诚度。例如，可以提供免费的充电服务、电池更换服务等，以此来让客户对于该店的服务印象更为深刻。

一家北京的电动车实体店推出了“无忧充电”服务，顾客只需在店内购买电动车，就可以获得一年免费的充电服务。这个服务不仅吸引了很多新客户前来购买电动车，同时也增加了老客户的忠诚度，因为他们发现在该实体店购买电动车后，不仅可以获得优惠价格，还可以享受充电服务的便利。

 

卖电动车如何搞定顾客？电动车实体店怎么吸引新客户？总之，电动车实体店要想在市场竞争中脱颖而出，除了具有竞争力的产品外，还需要具备差异化的服务、良好的数字化营销和参加相关活动的能力，这些都是提高实体店销售和品牌知名度的关键因素。

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