实在智能“统计”数字员工:凝聚IPA模式新力量,助力统计降本增效
根据《Market Insight:中国RPA市场发展洞察(2022)》报告第三章“DTE Matrix解读:细分领域研究”中可知:
在推进政务服务标准化、规范化、便利化的指导意见和相关政策背景下,RPA软件通过非入侵的方式,操作过程中不传输业务数据,提升政务组织数据协同能力的同时保障安全性,发挥了提升业务生产力、降低人工失误率等应用价值,满足了政务机构客户对流程自动化平台的安全性、稳定性、易用性、可扩展性、国产化要求越来越高的需求,因而受到政务机构客户肯定。
“统计”RPA数字员工,创新了统计工作模式,重组统计工作流程,实现人机协同和基层减负。如在统计未报单位催报场景,原来在报表上报截止前3日内每天要对未报的企业统计人员通过电话、短信、钉钉等方式进行催报,现在统计工作人员只需一键启动,催报机器人就会自动登陆直报平台,查找未报企业,发送催报短信通知企业。
又如,分析报告数据摘要部分从原来的数天到目前实时完成,且无需专岗专人值守;催报、审核、测算、分析等环节智能覆盖率分别达到100%、60%、90%和50%,不断提升“数字员工”审核判断的精度和广度,更在提升业务处理效率、促进精细化管理、员工减负增效等方面发挥积极作用。
通过“统计”RPA数字员工的技术创新和制度创新,改变传统意识形态下治理模式,有助于重塑政府单位的业务模式、服务模式,缓解人力资源局限、提升统计数据质量、提升政务服务管理效能并切实为基层减负,实现提质增效。
其中,以实在RPA“统计”数字员工为例,其发挥出的巨大作用,已在浙江省内获得广泛传播和实践落地应用,同时也得到了国家局和其他省市区局的关注。陆续已有安徽、广西、江苏、上海、广东、云南等省(市、区)的统计局领导带队至浙江考察交流和学习。2022年8月,“统计”数字员工正式上岗云南省昆明市统计局后,提升了政府部门业务质量与效率,更获得了昆明市人民政府、《昆明日报》、《中国信息报》等官方点赞和报道。
“统计”数字员工能获得广泛关注、传播、应用,实在智能深度融合AI技术的“实在IPA新模式”功不可没。它推翻了导致传统RPA学习成本大、使用门槛高的三座大山——“拾取、元素和变量”,带来了真正的人人可用,实现“打开就能用、入门就上手”。
相比传统RPA的拖拉拽模式,“实在IPA新模式”只需点选操作,通过所见即所得的方式就能一步步地完成自动化流程,用户不需要额外学习使用实在RPA,也完全不需要“拖拉拽”或“写代码”,只需要关注业务逻辑,按照正常流程直接操作业务软件即可。

进一步降低产品使用门槛的“实在IPA新模式”还可应用于银行、保险、制造、零售、医疗等众多行业领域,通过高效执行工作、优化业务流程,成为助力各行各业降本增效、推动数字化转型的中坚力量。
未来,实在智能会一直致力于打造安全、稳定、持续创新的技术产品,并通过降低RPA产品使用门槛,促进RPA在各行业中的普及,同时也会为客户带来实实在在的服务和支持。