【尚优公考】2023合肥肥西桃花、经开、柏堰科技园社区工作者面试真题预测：监管、法制

近年来，在淘宝、知乎、小红书甚至影视评分评论中 都出现了水军刷评论、刷评分的现象，对此，你怎么看？

【示范作答】 

诚信是社会和谐的基石，水军刷评论刷评分这种投机取巧谋取私利的行 为，严重地违背了诚信原则，带来了一系列的危害，我认为应当坚决予以取 缔。

第一，水军虚假评论会严重地误导消费者，使消费者蒙受损失。我们常 说群众的眼睛是雪亮的，但是有了水军刷评论，群众的眼睛也看不清了。水 军却把水越搅越浑，使得消费者难辨真伪，付出了高价，买到的却是滥竽充 数的商品或服务。特别是一些打着擦边球的保健品，往往靠很多虚假评论来欺骗消费者，使得很多病急乱投医的患者上当受骗。 

第二，水军虚假评论会损害合法商家的权益，扰乱经营秩序。以影视剧 刷分刷评论为例，一些烂片可能通过刷评而大行其道，反而那些坚守底线， 内容至上，保证质量的好作品无法被观众看到，长期以往，优秀的导演、编 剧、演员们自身的创作热情必然大打折扣，整个行业的风气也会变得功利浮 躁；

第三，水军虚假评论会破坏平台客观性、公信力。俗话说，金碑银碑不 如群众的口碑！一些书评排行之所以成为很多读者的导向标，就是因为其客 观公正，如果谁给的钱多，谁的书就能够评分高，上排行，那么最初或许一 些读者会上当受骗，但是回过神来之后，这些平台会失去所有曾经信任他的 用户而沦为垃圾平台，而读者们，也只能靠运气去发现一本本经典佳作，实 在是一个双输的局面。 

第四，水军虚假评论实际上是在制造信息垃圾，污染网络空间。互联网 技术的本质，应当是提升信息交流的效率，但是如果在网络上传播的信息不 能保证质量，这种单纯速度的提升是无意义的。现代生活节奏加快，时间更 加宝贵，虚假评论给大家在原来只需鉴别商品的基础上，又增加了鉴别评论 真实性的负担，浪费时间精力，不利于健康网络生态环境的构建。 那么，为什么这种现象屡禁不止呢？主要还是由于监管难度大，评判标 准模糊。 

对此，一是要加强监管力度，强化网络实名制的贯彻落实；

二是要完善法制，提升违法成本，三是要依靠技术的力量，通过大数据分析出水军的操 作特征，更加智能的屏蔽删除水军式评论，甚至注销相关账户。当代价足够 大，而获利的难度又越来越高时，这一黑色产业自然会随着时代的进步而成 为历史。