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管控ETC背后的乱象迫在眉睫!酷酷龙集团

2023-06-30 17:04 作者:高速行ETC  | 我要投稿

随着ETC的普及,我国ETC车主群体越来越庞大。ETC给车主朋友们提供了便利的同时,也减轻了人工收费的压力,很大程度上缓解了高速收费站交通拥堵的问题。

如今ETC推广行业蓬勃发展,不管对于代理商还是车主来说,都是一件非常友好的事情。但是现在,原本方便车主的系统背后却出现了很多乱象,亟需各方整顿治理。


最为明显的乱象就是,一部分业务员在作业的过程种不尊重车主的个人意愿,在车主明确表示不需要办理ETC业务后,为了自己的利益依然“疯狂输出”,直到车主同意办理业务员所推广的ETC及相应的套餐。

另外,个别ETC业务员在推广的过程中,车主介绍产品时“避重就轻”,声称产品免费,但是实则增加了很多捆绑业务,产生一系列隐形消费,车主在后期使用时才会发现这些问题。据高速行了解,一部分ETC存在“办理容易取消难”的问题,当用户发现产品不好用想取消时,却被告知需要额外的注销费。


更恶劣的是一些业务员在为客户办理ETC时额外收费,以及为了让客户当下办理ETC乱承诺,欺瞒消费者。用户后期在咨询官方客服的时候才发现自己被骗了,但是已经无法联系到业务员了。

ETC诞生的初衷是为了车主的便利出行,而现在随着ETC在市场上的大肆推广却变了味道。任何新技术或者新系统的产生势必会带来一些问题,而相关部门要做的就是正视这些问题,并且及时进行整治而且最近5年内,我国的私家车数量一直在以稳定的速率递增,按照这样的形势来看,办理ETC的车主朋友们会越来越多管控ETC背后的行业乱象迫在眉睫!


酷酷龙集团在这里向渠道伙伴们倡议,对于ETC推广行业现存的普遍问题,我们有则改之无则加勉,加强内部系统的管理,营造一个健康文明的ETC推广环境!


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