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品牌维权控价怎么做

2023-07-17 09:18 作者:花18269769542  | 我要投稿

大家好,这里是老花聊品牌。现如今电商平台十分火爆,在一定程度上对实体店造成了不小的打击,除此之外,线上平台产品价格的混乱更是使实体店的发展受到威胁。也让大部分品牌商头疼不已,当淘宝上的价格比线下低的时候,品牌方又该如何要求对方改价?投诉和避免的技巧都需要了解。

一、如何要求淘宝低价店铺进行改价。

1、首先要确认对方产品的渠道来源,如果是通过品牌经销商处获得的产品,又在淘宝低价售卖,那么可以按照公司规定对其进行惩罚,责令其改正,如果对方拒不改正的话可以让供销商停止供货。

2、如果对方是通过其他渠道得到的产品,最直接的方法是找店铺卖家进行协商,与之说明情况,要求其改价。

3、如果卖家愿意配合改价,自然是皆大欢喜,如果卖家不愿意配合,只能采用其他方法应对,比如对其店铺进行投诉。

二、如何对淘宝低价店铺进行投诉。

1、在淘宝店铺购买几件样品,让卖家出示厂家授权书,生产资质等有效证明,并且请第三方机构对产品进行真假鉴定,如果是假货,直接投诉到淘宝平台,淘宝对于这种售假行为是零容忍的。

2、投诉淘宝店铺未经授权使用品牌商标LOGO,外观专利,以及官网或者是线下宣传海报上的图片,淘宝对于知识产权的保护也很重视,店铺会因此被扣分及删除产品链接,清空交易。

3、不过现在很多店铺会为了避免被品牌方投诉而采用自拍图,这样一来就很难对其进行知识产权侵权的投诉,所以我们需要换个思路,投诉对方疑似售假,可以通过真假货细节对比,假冒厂名厂址等来进行投诉,成功后卖家店铺也会被扣分和下架产品。

 尽管很多品牌卖家想出各种各样的方式来解决,但都没能取得明显的效果,如何为电商行业营造一个规范整洁的氛围,就需要打造一个能够改变微商现状的系统出来,而这个系统必须具备控价,氛围,授权。有效控制价格,有序下单发货,抵制假货,代理管理高效地进行。同时能让品牌厂家能从产品出库到产品到达消费者手中都能追踪得到的一个溯源。还必须加上代理商查询等功能,让消费者能够以最便捷的方式查到向所购买的代理商的真伪,这样一来,才能真正让消费者放心购买产品。

目前大多数的品牌在淘宝都有自己的授权店铺,绝大多数品牌线上的销售都是通过淘宝市场。但目前淘宝市场也是最令品牌方头痛的。假货、侵权、不正当竞争、串货、乱价这些严重影响了品牌的利益和市场的稳定。针对以上情况,大多数公司还不知道如何来管控。少数公司已经意识到问题的严重性,有的招聘相应的专员对淘宝实施监控,去和店主沟通。有的通过自己的律师事务所发律师函。还有的通过经销商去管控。
1,客服监控。这种管控的方式是最原始的方式。如果网上的品牌连接数不多,低价的也不是很多,前提是他们都愿意配合,那倒可以暂时管控乱价。
2,发律师函。之前听过很多公司都在通过线下律师发律师函。我在想,如果别人卖假货,你可以去发律师函,或者通过法律等途径解决。别人店铺卖什么价格,既没有侵权、也没有犯法。你发律师函能有用吗?只能是火上浇油,越管越乱。
3,通过经销商管控我觉得是个很不错的方式。很多品牌的包装等都会有条形码、二维码之类的。可以去查经销商,但是我想说,很多C店乱价并不是经销商或者代理商的问题。我觉得很多经销商和品牌方一样。也是希望市场能平稳。很多C店的拿货方式也很多,你处罚了经销商,但不一定就能管控的了乱价的C店。 综上所述,我们要去了解,为什么网上会有乱价存在,无非就是利益。有的为了新店开张搞点信誉、有的为了走量、有的是跟风、有的是被逼的下调价格。无非都是想更好的销售产品。那这些店主没有想到品牌的健康和长远发展。为了眼前利益,会做出降价、串货等有损品牌名誉的举动。很多店铺,特别是C店现在的竞争很大,一个好评、一个信誉对他们很重要。最终是为了有销量。但是这种自私的小农思想势必会损害整个市场和误导消费者。害人害己,更损害品牌形象和可持续发展。


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