直播各流程话术示范

一、开场话术
· 自我介绍
Hello~大家好,欢迎各位老铁(宝贝、家人)来到咱的直播间,我是XXX主播,今天是XXXX节日,是女神的狂欢节日,也是我们直播间打折日。在这个特别的节日,先预祝各位女神购物愉快,XX今天会为大家,介绍下面的好礼物好产品给大家~
二、活动话术
· 福利吊胃口
来,有多少姐姐是第一次来我们家直播间的?让主播看一下有多少姐姐是第一次来我们家直播间的?(预期有层次变化)来,这样,第一次来我直播间的姐姐们,今天来给你们搞一波大福利!我要留住你们的心,我要留住你们的人,还要留住你们身边的朋友,所以一定会给你们足够的诚意~来,主播身上的外套,给你们搞一波大的福利,好不好?
欢迎直播间新进来的宝贝,今天XX刚开播,就是来给大家送福利,和大家交个朋友。宝宝们,我们今天把大家一直想要的,但是我们一直没给大家上的福利。今天直接在我们直播间中给大家去炸,好不好~欢迎XXX宝贝,你想不想要我们今天这款XX米的衣服。宝宝,来今天你点关注扣888报名主播直接给你炸,宝宝们没错,今天主播手里拿这款,直接给大家XX折扣(xx米,立减xx)炸,来,所有想要主播身上这款福利的,直接点关注扣888报名,你们今天越热情,今天主播就给大家炸的越多!我今天什么都不为,就为了大家交个朋友,赔米涨个粉丝宝宝们。我们今天的福利数量有限,因为这件衣服是我自己贴钱补给大家,就为了和大家交个朋友。所以数量非常有限,想要的来,宝宝们直接点关注扣888!
· 聚人、留人
同城进来的哥哥姐姐,可以停留三分钟吗?我是个新主播,我需要你们支持,我不需要你们给我送礼物,你们只要为我停留三分钟,就是对我最大的支持,我由衷的感谢你们,你们都是我生命中的恩人与贵人,我们大家都知道新主播很难,留不了人,如果你们愿意留下来支持一个新主播,将来你们开播,大家也会支持你,我看见直播间为我停留的所有人直播,我也会去支持你们!
无论,你是南来的北往的,上班、创业、上学的、咱统统都有机会获得这些产品~咱今天的福袋抽奖即可开启~大伙可以转发我们的直播间~这次咱身边的朋友也来参与,人多力量大,争取抽个全家桶,人人有中奖。
我第一波福利要送给我所有粉丝~今天停留在我直播间宝宝们,我会源源不断的福利都送给你们,只要停留在我直播间,我说了,我还有很多东西我不要你米啊,直接抽免单直接抽给你们,还有很多像这种都是亏米的福利直接送给你们~
今天是我们的首播,福利也非常给力,现在在我直播间“报人数”的姐妹凡是加咱粉丝团后~在我们直播间前500名下单,为了表示感谢,将送出500件睡衣给前500名下单的姐妹!
三、引导用户需求
· 用户痛点
姐妹们,你们有没有胯大,胯宽,小肚子有赘肉的吗,特别是生过小孩的姐妹们,有没有?你们有没有不知道什么场合穿什么样的衣服的,有么有经常纠结每次参加生日会穿什么衣服的在座的每一位宝宝,你们有没有衣服穿两月越穿越小的,有没有洗几次就掉色的,有没有洗几次就开始掉毛的?有的给我扣有~
· 放大欲望
我给姐们说,我也是生过小孩的一位母亲,也亲身感受过不敢穿一些太修身的衣服,特别是出门和朋友聚会。特别是遇到比自己身材好的人,我自己都不敢站在别人身边,很没有自信,我相信大部分女性同胞都有这样的感受,是不是,是的扣一个是
· 解决痛点
所有的姐妹有没有30-40岁生完小孩体型走型的,而且看见自己喜欢的衣服,但是都穿不出线条感的,都不敢轻易买的,有这样的姐妹扣有,今天我给大家推荐一款不挑胖瘦的连衣裙,都能解决你们的这些问题,主播是126斤,你们看我是不是很显瘦,而且小肚子一点也不明显,是不是?
今天给大家推荐这款衣服真的非常百搭,不管是20岁的妹妹还是30岁的姐姐,都适合穿,因为这款衣服没有太浮夸的设计,版型适中,而且面料都是有收缩效果,瘦一点胖一点都能穿,就像是主播现在穿上身的效果,非常好看~
四、价值塑造
· 性价比
倒计时1秒点关注宝宝们,宝宝们听好了,今天我不为赚米就是给大家做个活动涨个粉丝,所以今天我们这个连衣裙你们在某万某达逛街都会看到是499/599的品质的衣服,今天主播给大家炸,宝宝们,最后给大家一点点时间,点关注扣888报名,我马上就上库存啦!今天这个衣服我吊牌价格599不要了,某宝随便一搜索给大家看一下,318米是不是,我也不要,宝宝们,今天我们成本做出来要168的裙子,来所有宝贝准备好,准备好的给我扣上车连个字,我今天不止是给大家扎福利,我们再给你个7天无理由好不好,宝宝们,来直接给我89米直接上车!宝宝们库存稀少快去拍。
· 工艺水平塑造
我们这款包包采用的是全牛皮面料,而且五金与均采用8层电镀工艺,加工工艺水平都是和大牌用的同样的设备,一个好包一定是面料、做工细节、用心的设计这些层面体现出来的(镜头配合展示细节)。
· 品牌价值塑造
姐妹,我们所有的每一款包包都是专柜同款,全国可查,而且,今天你花同样的钱,买到的不只是品质高货而且还是“xxxx”品牌包包,你背出去一定是有面子~姐妹聚会中亮眼吸睛的那一个(配合秒杀介绍)!
五、建立信任话术
· 具含金量的保障背书
我们都是正品保障,有品牌授官方销售授权(展示授权书)你们可以查,也不怕查,同时我们都是给抖爸爸交了消费者保证金的,如果是假货,我们会被封店封号,所以我们也不会做这样的低级傻事。
· 24小时售后服务、蓝v认证账号
我们所有的每一件“产品成分”都是经过质检部门严格检验(展示质检证书),品质保证,做过细节和生产工艺都是数字化管理,做到精益求精,秉承每一个产品都是认真负责的态度要求,也代表着每一份责任和姐妹们的信任做好产品,同时我们是企业账号,24小时售后服务,真正做到售后无忧,有保障(展示从哪里查看蓝v)。
· 运费险、包邮买包邮退
今天凡是在我xxx直播间下单的每一位姐妹,我们都是有送运费险的,包邮买包邮退,同时我们全国都是有连锁店,国货老品牌,所以值得信任,如果收到货不是和主播说的一样的,“退”!不是高品质的,“退”!不是专柜正品的,“同样退”!不好看“照样退”!相当我给你们7天免费试穿,退回来的运费不用担心,我给咱兜底,所以宝宝们们没有任何担心的。
· 7天无理由和运费险
宝宝们,你们拍到的回来给我扣三遍拍到了好不好~我给你订单制定,另外我今天说话算话,我说给大家送7天内无理由我就给大家送。来,凡是拍到的宝宝,你不喜欢了直接给我退掉,我就当是给大家体验我们家衣服的品质了好不好~宝宝们还剩13单了!想要的抓紧时间动手去拍,你们在我直播间拍到的我都给大家保质保量,而且宝宝们说实话,谁能给你这么高品质的连衣裙,给你这个优惠的价格呢是不是,所以宝宝们,我们今天就是花地摊的钱买商场的货!
六、优惠理由话术
· 只为做人气涨粉
专卖店卖到699一分钱少不了,今天在直播间为了涨粉,为了给刚才没有抢到1号福利的姐妹再炸一波,炸到两杯奶茶的价格,想要的在公屏上扣一个炸字,我1分钟开炸。
· 宠粉活动理由
专卖店吊牌价2999元,但是现在618宠粉活动价只要69米全国包邮,只上15个库存,30秒后上车,只给刚才扣了想要的姐妹赶紧去抢~
· 涨粉xxW理由
今天全场正价产品,冲破xx万粉丝,满100减50,满200减100,只限今天,现货发售,数量有限~只为涨粉,宠爱更多的宝贝~
· 关注优惠理由
数量不是特别多啊!赶紧去,所有点了关注的姐姐直接99.9米!收到货觉得好的一定要记得给我做宣传好不好?没有点关注的,239米补差价!这一款,我说了,我要拿住你们的心,要让你们成为我家铁粉的,但是收到货的姐姐一定要记得给我做宣传好不好?
· 周年庆典理由
专卖价599正品保证,今天是我们一周年庆典活动打折价399不要,99米亏钱限量100单,拼手速,抢完为止!
七、优惠理由
· 促销对话
有的小伙伴已经下单了,问买两双有什么好处?两双,必须是情侣鞋安排起来呀~女神节日,也是给自家男神一起度过的日子,节日不孤单~有人和你一起日月潮汐和你慢慢聊~
· 限时限量
今天,我们限时做了一个秒杀活动,在秒杀时间,宝宝们可以获取秒杀券。怎么秒杀?跟着我一起操作(镜头展示操作方法)。怎么购买?来,宝宝们听好了,如果你的身高是165可以选择L码的,155可以选择M码的。下单后一定要回来给咱扣已拍,后台统计,打了已拍的宝宝们送小样~福利不是天天有,我们店铺的产品今天有了,明天就断货了!马上下单,现在就开始准备打包,要下单的就赶紧下单。想要什么颜色、尺码,直接扣出来,我们客服准备优惠券!最后10张发完就没有了~
八、互动话术
· 限量互动
来,我现在开始点公屏上扣了想要姐妹,给你们都炸到冰点价,点到10个名字,我上10炸库存,点到30个名字,主播炸30库存哦~
· 颜色互动
姐妹们,我现在统计一波颜色,这款衣服有白色、黑色,蓝色、粉色,想要什么颜色把颜色扣出来,那个颜色扣扣的多,我就多上一些库存,哪个颜色扣的少,我就少上一点库存~来,喜欢什么颜色告诉我,喜欢白色扣白色,喜欢蓝色扣蓝色,喜欢粉色扣粉色,喜欢黑色扣黑色,四个颜色,来,限时限量给大家秒,只有30件,来,快点快点,扣颜色扣颜色。
· 强调链接互动
瞄准下方小黄车1号链接,赶紧去抢,抢到了回来打三遍抢到,后台备注订单名字优先发货,加粉丝团后送运费险。
· 喜欢式互动
来,有没有一眼看上主播身上这款连衣裙的,有喜欢的扣喜欢,我看有多少个姐妹喜欢,我就炸多少件库存,如果没有扣喜欢的我就不炸,好不好,我要炸就炸姐妹们喜欢的款式~
· 意见式互动
有没有抢到1号链接的,抢到的姐妹回来扣”抢到”,系统会自动赠送运费险,没抢到的也扣没抢到,我看要不要再给没抢到的继续炸福利。